随着流量红利时代的消失,引发了私域流量的火爆,不过有不少人认为,私域流量只适合高频率消费的企业,而低频率消费的家居中小企业不适合做私域流量运营,事实并非如此,家具行业也特别适合打造私域流量,那么家具行业如何打造私域流量运营?下面跟着小艾一起来看看吧!
家具行业如何打造私域流量运营?
无论是家具行业还是其他很多行业,打造私域流量最关键的一步就是精准引流获客。目前家具行业都朝着线上发力,只是面对如此庞大的公域流量,怎么低成本引流获客是家具零售商需要面临的一大难题。
虽然快手、抖音等线上渠道流量大,但精准客户比较少,而精准引流花费的钱少,对销售转化也会形成良性营销,问题是怎么高效精准引流?不少行业都使用企业微信做引流推广,但时常遇到这样的问题,就是多渠道引流后,不清楚哪个渠道引流效果好,不利于引流方案的优化,还可能错失最佳客源。
其实我们可以借助企业微信服务商—艾客SCRM系统来解决这一问题,企业微信的功能多是针对企业客户对接需求开发,不能实现精准引流获客,而艾客SCRM在企微功能基础上,开发了一些高级实用的引流获客功能。
比如企业多渠道引流,想实现智能分流客户,可使用艾客SCRM的【渠道活码】功能,还可以统计各渠道引流数量,方便我们挑选出引流的最佳渠道。
另外,社群是私域流量客户主要的留存地,可以将客户沉淀到社群中运营,不过大家发现没有,建好的社群,要不了多久,说话的人就少了,群活跃度是越来越低,群管理员互动热情也降低,最终变成“死群”。
其实除了日常聊天维护好群客户,还可以站在客户角度考虑问题,这个群吸引我的地方,比如老客户福利折扣、返利等。这里可以使用艾客SCRM【群裂变】功能,在后台创建裂变任务,邀请群内客户积极参与我们的活动,通过活动分享得到奖励,还可以通过折扣、优惠券等方式吸引新用户入群。
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