深圳市晨光乳业有限公司

晨光位晨光位于深圳市西北部美丽的光明区。由晨光饮 料公司、晨光牛奶公司、晨光贸易公司、晨光饲料公 司四家知名企业合并组成。是珠江三角洲地区最大的 生产和销售乳制品企业之一，并被国务院发展研究中 心评为“全国最大鲜奶出口企业”。

品牌痛点：获客成本高，企业利润空间低，客户资源管理难，缺乏系统性运营，留存低、转化差

解决方案：客户集成管理

1、渠道活码：采用智能的渠道二维码，科学自动分流，降低封号，各渠道吸粉效果易统计，便 于调整营销策略

2、渠道标签：建立不同粉丝来源渠道，自动打标，多维度渠道标签管理，提高运营效率

3、智能标签：建立RFM规则，自动打标，多维度智能标签管理，提高运营效率

4、朋友圈SOP:规划朋友圈SOP内容，定期提醒推送

5、渠道欢迎语:智能自动回复，不一样的渠道欢迎语，智能自动触发，高效的同时让客 户感受到个性化服务,减少人工操作，提升效率

6、平台数据互通：全平台数据互通，一键精准推送

客户分层精准推送：根据标签管理和用户分层结果，通过群发、朋友圈sop等方式，智能触达，打造无缝营销体验，拉动 销售复利增长，千人千面精准推送，触达率、覆盖率全面提升。

私域成效：运营效率提升150%，人效提升200% ，月进粉丝2W+

朋友圈SOP

提前规划朋友圈内容，定期推送

打造专业知识朋友圈

定期在朋友圈推送“鲜奶讲堂贴士知识”，配合公众号号推文、短视频等进行鲜奶知识输出，有效的给用户更多产品相关常识。

渠道活码

多渠道引流获客