电商发展到现在,传统流量红利已经消退殆尽了,流量成本越来越高是电商企业遇到的瓶颈,这种情况下,许多商家考虑入局私域,通过私域运营解决获客成本高、复购率低、管理难等一系列问题,今天我们来说说电商进化史:如何从传统电商到私域社交电商?快一起来看看吧!
电商进化史:如何从传统电商到私域社交电商?
1、电商1.0时代
它是以淘宝、天猫为代表的电商大平台,通过优质产品、丰富品类和相对完善的服务保障,积累了一大批客户。而且电商1.0时代,互联网的各项成本低,那时的情况是你有货就不用担心销量。
2、电商2.0时代
电商2.0时代是以拼多多、微商等为代表的社交电商,是和传统电商有差异的社交时代,它改变了传统电商获取流量方式,主要是通过社交分享的途径突围。
3、电商3.0时代
这期间社区电商逐渐成型,只是流量成本越来越贵,单纯的廉价卖货思维已行不通了,需要有便宜的流量才可以促进转化。其实最初社区电商的商业模式未被广发研究,但随着品牌的做大,便涌现出一批抄袭者与之竞争分流。
4、电商4.0时代
直播普及引来了电商4.0时代,它是以“私域流量+社交电商模式”为主。而直播带货让成交主体发生了很大的变化,代理商不需要一个个地推广产品,只需要将私域流量的客户吸引到直播间,由专业主播来完成成交。
私域流量+社交电商也能基于各种优点相互助力,私域流量能通过社交电商获得获得供应链、售后服务等方面支持,拓展交易范围。社交电商能通过私域流量增强客户信任,与客户建立更稳定的关系,促进私域流量客户转化。
在社交电商的背景下,企业微信SCRM系统能帮助企业实现私域电商到社交电商的转型,实现从传统营销到数字化营销的转型。像企微艾客SCRM系统就打通了电商数据,可将企业微信用户数据和自有系统数据打通,还接入了淘宝、京东、有赞、微盟、抖音等平台,支持在企微上查看客户这些平台上的消费记录,更精准的给客户推销产品,实现更有效的营销。
上述是与大家分享的关于电商进化史,如何从传统电商到私域社交电商的相关内容了,做好私域流量,选择一款好用的工具必不可少,比如企业微信服务商——艾客SCRM系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~