随着互联网的发展，入驻电商的人员越来越多，竞争也越发激烈，很多商家纷纷反应电商生意越来越难做，该如何破局？而私域流量无疑是当下非常热门的话题，拥有沉淀客户及提升客户转化等优势，受到众多商家的青睐，那么，电商商家如何通过布局私域破局？我们一起来了解下吧！

电商商家如何通过布局私域破局？

第一步，把电商店铺中的精准客户流量引流到企业微信私域中

可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统开发的【批量加好友】功能，只需企业微信管理员在艾客后台批量导入客户手机号，给员工设置添加好友的任务，对应的员工就可以直接在企业微信上接到分配通知，无需手动输入手机号码。这样不仅节省了员工很多手动操作需要花费的时间，还提高了工作效率。

同时企业还可以设置一个【自动提醒】的时间，如果在该时间内管理员还没有给客户分配添加的员工，或者员工还没有添加客户，微伴系统就会提醒管理员及时分配以及员工及时添加，以免客户等待的时间太久。

第二步：对客户进行分层

电商精准客户有不同的分层，企业可以按照新客户、复购客户、忠实老客户来进行分层。也可以按照客户的购买价格区间或者购买产品系列来进行分层。分层之后的客户，会出现同一种特质，大家可能需求相近，或者爱好相同，比较有话题感，通过把他们统一拉入同一个社群内，也更容易让他们相互之间互相交流提升活跃。

第三步：以各种手段吸引客户留存

企业不管是向客户输出高质量内容，或者给客户发送各种福利，只要能留存住客户就都是好手段好方法。秒杀、折扣、节日福利、只有社群成员才能享受到的福利等等各种福利设置，定期发送一些让客户产生依赖的活动，提升客户对企业的粘度。

同时也可以设置会员或者积分制度，级别越高的会员或者积分越高的客户，能享受到的各种福利越多，促进客户复购和留存。

第四步：了解客户精准需求完成客户转化

经历过分层过后的客户，如果对购买企业的产品比较满意，那么就比较容易形成复购。如果提升客户转化率，还需要了解客户的实时需求，在这点上，使用艾客SCRM系统的【超级雷达】功能就可以帮助大家解决这个问题啦！

以上是关于电商商家如何通过布局私域破局的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营干货，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，比如渠道活码、自动打标、无限群活码、客户画像、流失提醒、客户生命周期、标签建群、定时群发、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！