适用场景
裂变回流是私域反哺公域的经典策略之一,以下单返现为裂变利益点,实现公私域结合,帮助企业私域裂变高价值客户的同时,引导客户回流到直播间,带动直播间的流量和转化增长。
以精准存量用户带动身边对裂变产品感兴趣的用户,实现私域精准增长;同时,当参与用户完成裂变任务后,便可获得直播间下单领取现金红包的资格。对于用户来说,下单后的及时返现,相当于用更低价格,甚至免费在直播间购买商品,远比以往的单品优惠券、直播间无门槛券、满减券等来得更划算也更有吸引力。
策略场景
粉丝在私域拉新完成任务,获取下单返现资格,返回直播间下单后,打开活动页面提交订单后领取返现。
1、活动门槛设计
裂变回流无法设置阶梯式奖励,如果我们唯一的助力门槛太高,发起者会很少,就无法实现私域拉新的目标,所以一般建议助力为3-5人,难度不高,既保障了发起者数量同时也保障了一定的拉新人数;活动可设置按订单金额比例进行返现,无需发货,无物流和售后问题,但是获客成本不可控;或指定单品返现,即送实物赠品,此方式获客成本确定,成本可控,但是需要发货和售后处理。
2、裂变拉新
为了防止活动因违规被封造成损失,禁止出现如“邀请、助力、抽奖、奖励、免费、赠送”等诱导分享相关词语,设置分享给x人即可获得相关礼品,以达成裂变加粉。
配置引导
1、场景裂变加粉https://marketing.ikscrm.com/fission-activity/manage
图1、2:工具路径:艾客SCRM-营销宝-裂变活动-裂变加粉