随着电商平台获客成本的上升,进行店铺推广,吸引客户进店需要花费更多的成本投放广告。但是这时的客户不属于店铺,商家不能多次触达,促使客户二次消费,于是店铺开始引导客户添加微信,通过朋友圈、社群进行营销,减少获客成本,那么,私域电商玩法有哪些?我们一起来了解看看吧!
私域电商玩法有哪些?
其实私域电商玩法很多,但是想要玩转私域电商,先要搭建私域流量体系,好的私域流量体系应该是引流—留存—盘活—转化裂变的循环,并不是到某个阶段后就结束了。
1、引流
引流方式很多,可以通过抖音、头条、快手等渠道引流,也可以输出有价值的内容引流。
流量可以引至企业微信公众号、社群、小程序等账号中,但是有不少人认为私域流量是不用花钱的,其实这样想是错误的,做私域是为了实现复购、裂变用户,降低获客成本,并不是免费引流。
2、留存
私域流量池有了大量用户后,需要考虑用户留存问题,这个阶段要了解用户需求,可以通过运营手段,做好用户分类,重点对优质客户进行维护。
虽然我们想要私域用户都留存下来,但这是不可能的,所以要注意取舍,重点维护有转化潜力的用户,甚至可以将这些用户再细分,不断挖掘用户价值。
3、盘活
通过对用户的深入了解,在流量池投入客户感兴趣的内容,让用户对我们产生信赖。这个阶段目的十分明确,就是想办法跟用户建立情感连接,是实现私域流量变现的关键。
我们可以通过打造人设IP,增强用户的信任感,通过持续输出有价值内容、活动等,让用户认可我们的品牌产品。
4、转化裂变
我们希望用户复购,需要持续转化,想让用户帮我们推广就要拉新裂变。但是裂变流程操作起来很麻烦,其实为了实现客户的层层裂变,我们可以使用一些工具,比如艾客SCRM的【裂变任务】功能,能够帮我们轻松完成整个裂变流程设置。
只需设置一张裂变活动海报,然后邀请客户参与活动,让客户将生成的海报链接分享到好友,让好友帮忙助力,要求添加员工的企业微信,完成任务就可以领取一定的奖励。
以上就是关于私域电商玩法的内容介绍了,现在很大一部分企业都将客户添加到企业微信上运营,可使用第三方服务商根据企微开放的接口开发的更多高级功能,来提升私域运营效果,更多私域运营玩法可以关注我们!也可以扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费试用!