在平时的工作中，有一些员工使用企业微信联系客户时，为了防止数据丢失，会将聊天记录备份下来，这样与客户产生不愉快沟通出现纠纷时，也可以查看聊天记录，那么，企业微信删除聊天记录管理员能看到吗？企业微信聊天记录如何恢复？

一、企业微信删除聊天记录管理员能看到吗？

使用企业微信沟通客户时，提前删除了聊天记录管理员是看不到的，也不知道员工有无违规行为。但是开通了企微会话存档功能，就可以通过管理员找到。

二、企业微信聊天记录如何恢复？

如果将企微聊天记录删了，是没办法恢复的，所以在删除聊天记录时要确认清楚。

其实使用艾客scrm系统的消息存档功能，就可以将员工和客户的聊天记录保存下来。

在双方都知情的情况下，消息存档功能可以记录每一次的聊天记录，且可以永久保存，同时支持保存文字、图片、视频、链接等多种类型的消息记录，即便是撤回、删除的信息在艾客后台都可以查询到，还可以通过关键词进行搜索，提高工作效率。

相比企微会话存档功能，开通艾客scrm的企微会话存档功能，不需要自己进行二次开发，只需提交相关资料，通过审核即可投入使用，并且艾客的审核速度很快，只需1-3个工作日就可以了。

并且此功能开通后还能够享受多种衍生功能，如【客户群提醒】，管理员设置违规关键词和违规行为，群内成员的聊天记录中触发了这些行为，艾客助手会立刻给管理员发送提醒。

好了，今天的内容就分享到这里，在使用企业微信过程中有疑问，可以咨询艾客官网！艾客还开发了许多企微辅助工具，如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、会话存档等功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦~