在进行企业微信营销过程中，引流进来的客户，如果没有进行维护激活，很容易就成为沉睡客户，也可能演变为僵尸粉，这就使得企业客户流失。因此，企业需要在客户还处在沉睡阶段时，就需要及时把客户唤醒，逐步发展成精确客户。那么企业微信如何激活沉睡客户？有哪些话术？

企业微信如何激活沉睡客户？

想要激活沉睡客户，就需要了解怎么是沉睡客户。沉睡客户就是那些加了企业员工企业微信账号，但是长时间没有跟企业成员互动也没有转化的客户。

想要激活沉睡客户，就需要企业费心想办法了。激活沉睡客户的第一步就是找出沉睡客户，企业如何找出沉睡客户呢？

使用艾客的【客户生命周期】功能，它能牢牢把握住客户从加企业微信好友开始到流失所处的各个发展阶段。并且在客户管理功能中，还能查看各个客户周期阶段的分布记录以及查看与客户的聊天记录。企业可以清晰了解哪些是沉睡客户。

对一些不太活跃的客户，企业员工也可以手动给客户打上标签，方便企业后续对沉睡客户进行筛选。

企业微信激活沉睡客户有哪些话术？

如果想要激活沉睡客户，产生互动，最重要的是能够让客户产生好奇心，有点击了解或回复的冲动，下面小艾为大家整理了几点激活沉睡客户的话术，快来看看吧！

1、适当使用俏皮话/流行梗

如今，网络流行梗时代，各种流行语层出不穷，而且也非常受欢迎，如果能加入一点俏皮话/流行梗，文案趣味性强，客户自然更想点进去一探究竟。

2、学会与用户共情，就像朋友一样问候/关心

如果有品牌合作，可以模拟明星口吻向用户发出问候，如“易烊千玺给你发来问候”，用明星效应来吸引客户的关注，这对粉丝群体十分凑效。也可结合现实情况，对用户表达关心，拉近与用户的距离。多一分“人味”，而不是直接生硬地发营销文案，这样效果往往更加有效。

3、简单明了地突出福利

通过发放福利、促销活动的方式来激活沉睡客户是比较平常的做法，这时候要求话术简单明了，直接突出活动力度大，产品优惠力度大，很多召回短信都是采用这样的话术，简单又有效。

好啦，以上就是关于企业微信如何激活沉睡客户的分享了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信运营干货，请关注我们！艾客基于企微还开发了众多的辅助工具，如批量加好友、渠道活码、客户画像、自动打标、超级雷达、会话存档等功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~