我们都知道微信使用不当就有可能被封号处理,当然企业微信也不例外,当你发的广告或者信息不符合国家的要求和规定时候,就有可能面临封号的危险,因此很多的老板担心,如果自己的企业微信封了,自己的微信受不受影响,那么企业微信封号和微信有什么关系?企业微信被投诉封号了怎么办?下面我们一起来看看吧!
企业微信封号和微信有什么关系?
企业微信封了和微信没关系:
1、企业微信违规出现封号情况,并不会影响个人微信使用。
2、企业微信和微信有关联性,只有微信被封才会影响企业微信。
很多用户发现,自己的企业微信账号被封后,个人微信账号也被封了。发生了什么事?企业微信封号的投诉会影响个人微信的封号吗?那么企业微信的使用影响了个人微信的使用怎么办?
其实这个问题没那么复杂。明确告诉你,企业微信的屏蔽不会导致个人微信的屏蔽。如果两个账号都被屏蔽了,那么首先要屏蔽自己的个人微信账号,这样会导致企业微信账号被屏蔽。这是因为很多时候,我们的企业微信账号是用个人微信账号登录的,所以个人微信被屏蔽后,企业微信账号无法正常登录。
企业微信被投诉封号了怎么办?
1、如果好友经常被屏蔽,那可能就是屏蔽了。耐心等几天,估计就能解封了。解封后,你需要注意不要再犯这样的错误。
2、如果企业微信没有认证,建议认证后再进行各种营销活动。需要注意的是,如果企业微信是注册不到一个月的新号,也要注意不要频繁使用和加人。
3、员工个人微信禁止使用企业微信互通的相关功能。这种情况可以找客服申请解封。根据违规程度确定解封时间,24小时、7天、15天内完全解封账户。
4、社群消息无法互通。出现这种情况的原因可能是群内广告随意散发,群内成员故意发布违法信息,群内人员被举报。解决办法是企业联系微信官方客服进行投诉和反馈,并提供相关截图或其他证据。一般3-7个工作日会有结果解决。
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