现在很多企业都通过企业微信沟通客户，与个人微信打通后，沟通客户更方便高效了，而且企业微信通过企业认证后，更容易让客户产生信任，还带有不少运营功能，来提高运营效率，那么，企业微信离职员工还能联系客户吗？员工离职后还能查看聊天记录吗？

企业微信离职员工还能联系客户吗？

答案是不能的。一般员工离职后有两种处理方式，一种是离职员工主动退出公司的企业微信，这样离职员工就无法在登录该企业账号了，自然就不能继续联系客户了。

另一种处理方式是管理员登录企业微信后台，将离职员工从企微账号中删除，这样员工就无法联系客户，给客户发消息了。

员工离职后还能查看聊天记录吗？

企业微信提供了离职继承功能，可以将离职员工管理的客户、客户群都继承给其他在职人员继续跟进，但新成员想要了解客户，需要花费一定的时间。

如果要让接替的新成员快速对接客户，最好的一个办法就是查看员工和客户的聊天记录，通过聊天记录对客户的情况有更好的了解，问题是企业微信支持查看离职员工的聊天记录吗？

企业只要开通了会话存档功能就能随时查看员工的聊天记录，会话存档功能支持聊天记录的永久保存，很实用。

但是这里仅仅提供了一个接口，想要使用此功能还需要进行二次开发，若企业不具备开发能力的话，可以直接使用企业微信服务商—艾客SCRM的【会话存档】功能。

在客户和员工都同意的情况下，支持存档文字、图片、链接、语音等多种类型的消息，即便是已删除/已撤回的消息也支持查看，而管理员能通过关键词搜索，有效提升工作效率。

以上就是关于企业微信离职员工还能联系客户吗？员工离职后还能查看聊天记录吗的内容了，艾客SCRM作为专业的企业微信服务商，还开发了其他高级实用的功能，比如客户画像、自动打标签、渠道活码、无线群活码、企微裂变宝等，助力企业更高效进行企微营销，也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用哦~