不知道大家有没有发现，随着移动互联网的迅速发展，关注企业微信和私域的人是越来越多。而使用企业微信联系时，如果给客户发送的消息包含错别字或是发错了，需将消息撤回，那么，企业微信消息怎么撤回？企业微信撤回的消息还能查到吗？下面我们一起来看看吧！

企业微信消息怎么撤回？

企业微信支持撤回聊天信息，发送者可以撤回自己发送出去的信息，内部券的管理员和群主可以撤回群成员发送的消息。

在企业微信中支持撤回多种形式的聊天信息，包括文字、图片、语音、视频、分享链接等。

需要注意的是企业微信支持撤回24小时内发出的聊天消息，超过时间就没办法撤回了，而与微信联系人的聊天信息，只支持在2分钟内撤回。另外，撤回的是文字消息，撤回后可在5分钟内点击“重新编辑”，编辑撤回的内容，超过这个时间就看不到“重新编辑”字样了。

企业微信撤回的信息还能查到吗？

如果企业想查看企业微信撤回的信息，可以选择开通会话存档功能，但是企业微信只提供了一个接口，需要进行二次开发才可以正常使用。

问题是有一些企业不具备开发能力，即便具备开发能力的企业，也可能觉得麻烦，比较耗费时间和精力，这时候可以直接使用企业微信服务商—艾客SCRM的【会话存档】功能。

开通后，支持永久保存员工和客户的文字、图片、语音等聊天记录，还能根据关键词快速查找聊天记录，即使是已删除或是已撤回的消息都能查看到，这样企业员工与客户沟通过程中发生矛盾纠纷时，能随时调取聊天记录还原事情真相，更好的保障客户权益，维护好企业形象。

以上就是关于企业微信信息怎么撤回？企业微信撤回的信息还能查到吗的内容了，开通艾客SCRM的企微会话存档功能后，还可以使用消息存档的衍生功能，感兴趣的话，可以扫描下方二维码，联系客服申请进行艾客SCRM系统免费试用哦~