企业在使用企业微信做营销时，可能会担心个别员工违反企业规定，给客户发一些不好的话语后撤回，其实企业只要开通了企微会话存档功能，被删除撤回的信息也是能查到的，下面来看看艾客SCRM:哪些行业适合做企业微信会话存档？

哪些行业适合做企业微信会话存档？

其实，大部分行业都适合使用企业微信会话存档，尤其是销售业、服务业、金融行业等，因为有员工在服务时，可能出现滥用企业资源、过度承诺、辱骂客户、接私单等情况，而企业开通会话存档功能可以用于内部自查，更好的保障服务质量。

虽说不更换登录设备，不清理聊天记录，员工和客户的聊天记录可随时保存，但是企微云端信息的保存不是永久性的，超过时间企业微信聊天记录中的信息包括文本、文件、视频、语音等都会过期。

如果公司使用企业微信服务商——艾客SCRM提供的会话存档功能，可以永久保存企业员工对内部人员和外部联系人的会话内容，一旦发生纠纷，可以很快根据聊天内容解决问题。

在这里要说的一点是，企微会话存档使用需开通后，进行二次开发后才能使用，临时不能给予存档记录查询通道。而艾客开发的会话存档功能，已完成开发，企业无需进行二次开发流程，投入即可使用了。

为了让企业员工和客户的隐私得到更好地保障，企微会话存档功能在运用时双方都要知道，以后员工和客户闲聊的信息，包括文字、图片、视频等都会储存在艾客scrm软件后台管理，方便随时查看。

以上就是哪些行业适合做企业微信会话存档的内容讲解，除了企微话存档功能外，艾客还有渠道活码、批量添加好友、自动化打标签、超级雷达、素材捕手等众多精细化的运营功能，帮助企业更好进行企业微信营销，也可扫描下方二维码申请艾客SCRM系统免费试用~