在使用企业微信联系客户的过程中,有时员工添加的好友非常多,需要定期清理一些无法激活的沉默客户,避免账号达到好友添加上限,影响后续添加新的客户,那么,企业微信怎么删除联系人?企业微信怎么删除好友?
企业微信怎么删除联系人?
其实企业微信删除联系人的操作很简单,我们能通过以下方式删除:
一、通过好友列表删除
进入企业微信主界面,点击底部“通讯录”,就能在界面中看到所有好友的列表。点击需要删除的好友,进入好友信息页面就可以根据提示完成删除好友的操作。
二、通过应用设置删除联系人
登录进入企微主界面,点击右上角的“我”按钮并进入消息页面,然后在下方“设置”中点击“应用设置”选项。
接着选择“通讯录”选项,进入通讯录设置页面,在好友管理中能看到好友列表,点击要删除的好友,进入好友信息页面选择右上角的菜单按钮,点击“删除好友”按钮,并“确认”就可以完成删除好友操作。
企业微信怎么删除好友?
外部联系人作为企业的重要资源,不要轻易删除,如果已经确定要删除好友,只要点击客户头像,进入客户消息页面,然后点击右上角的三个点,在个人信息界面选中删除客户即可。
不过客户将员工从好友列表中删除,员工可能要很长时间才会发现。等到发现客户删除自己时,员工再去挽回客户已来不及了。
在企业微信中,想让员工及时知道自己被客户删除了,可以借助企业微信服务商艾客SCRM的【流失提醒】功能,不管是客户主动删除员工,还是员工将客户删除,都会在艾客后台的客户流失列表中产生一条记录。并且可以第一时间给员工发送提醒,员工可查看客户详情,判断要不要挽回客户。
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