在使用企业微信管理跟运营客户时,很多企业都会将有购买意向的客户拉到一个群里进行维护。而将有相同喜好、相同特征的客户聚集在一个群里,客户交流起来也会更积极,那么,企业微信拉人进群进不了怎么办?企业微信可以批量拉人进群吗?
企业微信拉人进群进不了怎么办?
首先企业微信拉人进群进不了主要有以下几个原因:
1、企业微信未实名认证:企业微信拉人进群做营销时需要进行实名认证,没有认证的话,企业可以在【个人信息】—【所属企业】中进行实名认证。
2、开启了群聊邀请确认功能:如果开启了这个功能,客户进群时必须群主或者管理员确认,可以去群聊中关闭此功能。
3、人数达到添加上限:企业微信外部群聊人数上限是500人,如果扫码的人数超过了这个规定,那外部联系人就不能继续入群了。
4、账号异常:企业微信出现异常或者被封了,也无法拉人进群。
5、客户没同意入群:很多人以为企业微信拉人进群无需对方同意,事实并非如此,当群聊人数超过40人,需要客户同意才可以入群。
解決了这些问题,就可以顺利拉人进群。不过拉人进群后,后续的运营工作才是挑战。
企业微信可以批量拉人进群吗?
企业微信是可以批量拉人进群的,员工邀请客户进入群聊时,先创建好企微客户群,再通过群聊界面进入到群详细页面,选择添加成员,在这个过程中可以同时勾选多个联系人。另外员工可以群发邀请链接,一次给多个客户发进群邀请。
企业如果觉得手动勾选联系人或群发链接很麻烦,可以让客户扫码进群。只需要管理员在企业微信管理后台创建好群活码,让客户扫码直接入群,而且企微群活码支持关联五个群聊,单个群聊人数满员后可以自动建立新群。
但是企微群活码由客户扫码入群,客户因为某些原因退群了,员工可能就找不到退群客户了。
对于这种情况,可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的【无限群活码】功能来解決,不仅可以无限制拉客户入群,而且客户扫码入群时要先添加员工企业微信,才可以进入群聊,这样即便客户退群了,员工也能通过私聊的方式触达客户,帮助企业更好地将客户沉淀到企业微信上。
以上就是关于企业微信拉人进群进不了怎么办?企业微信可以批量拉人进群吗的全部内容了,除了无限群活码,艾客SCRM还有更多其他实用功能,比如标签建群、客户群提醒、群聊质检、客户群群发、群裂变等,对这些功能感兴趣的话,扫描下方二维码,也可以申请艾客企微SCRM系统免费试用哦!