私域流量的概念在这两年不断被互联网行业提及,选择使用企业微信管理客户的公司也是越来越多。同时企业微信使用上,个人微信被限制使用的功能都可以实现,那么,就有些朋友会担心:添加企业微信有风险吗?添加企业微信安全吗?
添加企业微信有风险吗?
由于企业微信有聊天通信的功能,将个人微信添加到企业微信上,部分人可能担心个人账户信息有泄露给企业的风险。
事实上,个人微信添加企业微信是没有风险的,无论是用个人微信还是企业微信都能添加。更重要的是点击对方头像就能查看真实信息,包括所属公司、姓名、电话号码等,让沟通更安全。
除此以外,假若有人发送骚扰信息、广告的话,可通过个人微信和企业微信进行投诉,由官方处理,最大可能的确保账户安全。
添加企业微信安全吗?
一般来说,添加企业微信是很安全的,因为企业微信有国家网络安全等级保护三级认证。
为了更好的保护企业信息的安全,我们可以登录企微后台进行成员保密信息设置,打开【我的企业】—【安全与保密】—点击【配置成员保密信息】进行设置,设置后成员查看信息都可以有记录。
同时,为了确保企业成员身份信息的安全和企业账户的安全,还可以设置成员进入企业二次验证,并且可以自定义认证的频率。
我们还可使用企微服务商艾客SCRM来增强功能的使用,比如会话存档功能,免去了二次开发的麻烦,不过使用前提是员工和客户双方都知情情况下。此功能把聊天记录永久保存下来的同时,还可以随时查看员工有无敏感行为操作,例如辱骂客户、过度承诺客户等,如若发现也能及时纠正,提高客户服务质量及保护企业权益。
以上就是关于添加企业微信是否安全的问题解答了,艾客SCRM作为官方授权的企微服务商,使用更加安全靠谱,同时还开发了众多企微辅助功能,如渠道活码、智能导表加粉、自动打标签、超级雷达等,助力企业更高效精细化运营私域流量,欢迎申请免费使用~