员工离职带走客户是企业很大的痛点之一，为了更好地保护企业利益，在员工离职后，企业能把离职员工企业微信中的客户重新进行分配，避免企业客户的大量流失，那么，企业微信如何继承离职客户？企业微信离职继承聊天记录还在吗？

企业微信如何继承离职客户？

企业微信推出了离职继承功能，只需要管理员进入企业微信管理后台，在【客户联系】—【配置】—【分配离职员工资产】中就能将离职员工管理跟进的客户和客户群分配给其他员工。

当然，还可以从手机端【工作台】—【客户联系】—【配置】—【分配离职成员的客户】中对离职成员客户进行分配。只需要勾选该离职员工的客户，点击【分配给其他】成员就可以。

不过使用企业微信离职继承功能分配客户时，虽然能多次分配离职员工的客户，但一次只可以分配给一位在职员工，分配后离职员工的客户会收到来自企业微信的通知。若客户二十四小时内没点击添加，将在二十四小时后自动添加新接替员工为联系人。

企业微信离职继承聊天记录还在吗？

如果设备没有换，也没有主动删除聊天对话框，那员工离职后还是能看到过往保存在本地的聊天记录。

如果员工离职前开通了企业微信会话存档，那离职前的所有聊天记录都可以被保存下来，即便更换设备和删除对话框也不会有任何影响，那企微会话存档要如何开通呢？

如果企业不具备开发能力，可以找企业微信服务商——艾客SCRM进行开通。在员工和客户同意前提下，合法对员工聊天记录进行追溯查看，而且支持存档群聊里的对话，涵盖文字、图片、语音、链接等多种类型的消息，还有已删除、已撤回的消息也支持查看，管理员能通过关键词进行搜索，有效提高工作效率。

以上是关于企业微信如何继承离职客户？企业微信离职继承聊天记录还在吗的内容了，艾客SCRM作为官方授权的第三方服务商，还开发有客户画像、渠道活码、自动打标签、流失提醒、裂变任务等功能，帮助企业员工精细化运营客户，有需求的朋友请关注我们！也可以扫描下方二维码申请艾客SCRM系统免费试用哦~