如今，企业微信成了企业运营客户的得力工具，企业员工用企业微信添加和沟通客户，也通过企业微信对接公司下达的任务等等。同时企业微信有会话存档功能，能保存员工跟客户之间的聊天记录，那么，企业微信开通会话存档会被公司监控个微信息吗？

企业微信开通会话存档会被公司监控个微信息吗？

答案是否定的，员工通过企业微信添加客户个人微信，仅仅达到消息互通的目的，企业只能查看到员工在企业微信上跟客户互发消息，员工在个微上的聊天记录、传输文件等信息，企业微信不具备查看权限。

不过想开通企微会话存档，需要管理员登录企微管理后台，在【管理工具】处能看到【会话内容存档】入口，然后就能进行开通，管理员也能选择免费试用30天，体验后再确认是否开通。

企业微信会话存档功能开通后还不能直接投入使用，需要企业进行二次开发。如果企业不具备开发能力或没时间去开发的话，不妨试试企业微信服务商——艾客SCRM的【会话存档】功能，开通即可投入使用。

使用后，可以对员工和客户的文字、图片、语音、视频等聊天记录进行永久保存，还支持关键词搜索，即便是被撤回、被删除的消息也可以查看到。而且有了这个功能，只要遇到纠纷或是发生矛盾，都能调取记录作为证据，更好的保障企业和客户权益。

艾客SCRM还基于会话存档开发了【违规提醒】等高级的衍生功能，管理员可以在后台提前设置好敏感词，只要客户的会话内容包含敏感词，就会第一时间给管理员发送提醒，这样员工有辱骂客户、接私单等损害企业的行为，都可以马上被处理，将企业损失降低最低。

以上就是关于企业微信开通会话存档会被公司监控个微信息吗的内容了，如果有需要的朋友，请关注我们！也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！更多好用功能等你体验~