企业微信往往会掌握大量客户资源,当有活动通知、新品上新等内容要传达给客户时,群发就非常重要了,能方便快捷的将内容一次性发给客户,那么,企业微信如何设置按周期群发?企业微信群发注意事项有哪些?
企业微信如何设置按周期群发?
如果想给客户群发消息,管理员能在企业微信后台找到【客户与上下游】—【客户联系】—【群发工具】—【群发消息到企业的客户群】。企业成员也能登录手机端企业微信,找到【工作台】—【群发助手】即可给客户群发消息。
值得注意的是,企业微信仅支持将活动内容编辑好后就立即发送,不能设置按周期群发。不过企业可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的【定时群发】功能,支持多媒体附近,比如小程序自定义封面等,还能针对固定内容设置为周期群发。
在艾客SCRM会话管理页面,选择好推送方式、推送时间就能选择员工进行发送了。在设定时间里,系统会提醒员工需发送时间和发送内容。
企业微信群发注意事项有哪些?
1、注意群发对象
在使用企业微信开展营销活动时,我们应通过群发通知客户。不过群发内容时,需要找出谁是营销活动的目标,只有了解目标客户,才能进行更有针对性的企微营销。
2、群发内容
在设计群发内容时,很多企业使用相同的模板,这样是很难打动客户的,所以用企业微信营销需要结合活动亮点和观众群体特点来设计合适的内容,以便足够吸引客户注意。不过还要注意简洁,能向客户传达我们的意思,避免复杂的介绍。
3、注意群发时间
确定好群发对象和群发内容后,群发时间对接触率也有很大影响。大家可以想象一下,如果公司在周一早上10点发信息,那看的人有多少?在用企业微信群发消息时,应尽量选择客户在空闲时间来群发,这样能更有效地让客户可以接收到我们信息。
当我们给客户群发活动链接后,如果想知道客户是否查看,判断客户有没有参与意向,可以使用艾客SCRM开发的【超级雷达】功能。
一旦客户点击了活动雷达链接,系统就会第一时间给管理员发送动态提醒,我们还可以知道客户的点击行为、浏览时长、是否分享等数据,通过这些数据就可以判断哪些客户为高意向客户。
以上是关于企业微信如何设置按周期群发?企业微信群发注意事项有哪些的内容了,除了定时群发、超级雷达外,艾客scrm系统其实还有很多好用的功能,还在为运营客户烦恼的小伙伴,赶快扫描下方二维码,也可申请免费试用哦!