随着企业微信版本的更新,使用企业微信运营客户的企业越来越多。现在有不少企业利用企业微信开展私域流量运营工作,而私域运营第一步是建立属于自己的私域流量池,将获取来的客户引流至企业微信上,那么,企业微信怎么设置自动打招呼?下面我们一起来看看吧!
企业微信怎么设置自动打招呼?
首先做客户运营时,欢迎语可以有效向客户传递产品功能更新、购买方式、产品优惠等重要信息。同时可以让客户得到及时贴心的服务,就算客户来不及回复时,也可以接收到企业重要信息,提升服务质量,并在一定程度上避免客户流失。
目前企业微信自带欢迎语功能,支持设置自动打招呼,当客户添加员工企业微信后会动收到欢迎语,不需要员工手动发送,节省员工时间,十分方便。
具体如何设置呢?进入企业微信后台,在【客户联系】—【加客户】中,我们可以找到好友欢迎语功能,配置好后,就能填写欢迎语的具体内容了。
一般好友欢迎语可包括以下内容:
1、身份介绍:我是谁、属于哪个企业,向客户表明身份,可以避免客户删除自己。
2、福利介绍:新客户能领取的福利、如何领取,第一时间激活新客户。
3、服务介绍:能为客户提供哪些咨询服务,持续为客户创造价值。
4、其他:官网链接、群二维码等,引导客户到其他场景。
不过企业微信配置的欢迎语对全体员工生效,如果想给不同部门、不同职能的员工配置不同的欢迎语,需在【客户联系】—【权限配置】中设置管理规则,由负责人对管理范围内的成员设置欢迎语,或是用API进行开发。
例如企业微信服务商——艾客SCRM基于API接口开发的【好友欢迎语】功能,支持给每个员工个性化定制不同的欢迎语,并支持自定义表单、抽奖活动、小红包等消息形式,满足企业多样化的场景需求。
以上是关于企业微信怎么设置自动打招呼的解答了,希望对你有所帮助!获取更多企业微信资讯,请关注我们!艾客scrm基于企微还开发了众多高级功能,构建从引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用!