社群可以帮助我们同时触达多个客户,节省运营成本的同时还可以集中促成变现。而企业微信社群能用来对客户进行精细化运营,在客户入群后,企业能通过分析客户回复率、进群退群数据、群活跃度等数据,那么,企业微信群用户数据来源怎么统计?
企业微信群用户数据来源怎么统计?
目前企业微信暂不支持统计群用户数据来源,但企业微信管理员能查看群聊数据。管理员进入企业管理后台后,点击【客户联系】—【配置】—【群聊数据】即可查看群聊数据。
企业管理员也能通过手机端【工作台】—【客户群】—【群聊天数据统计】进行查看。但管理员查看群聊数据时,只能看见一个整体的数据,比如群聊总数、新增群聊数等,无非精准查看某个群聊或是某个客户的数据。
在企业社群运营中,由于企微群较多,每天单独统计各群用户数据来源和其他指标的工作量非常大。
如果想获得更精细的数据的话,可以使用第三方服务商—艾客SCRM,实现多维度数据看板,清晰统计流程数据,有渠道吸粉数、营销任务执行数、私域业绩统计、聊天行为数等20项数据指标。
其实想快速标记用户来源,可以直接使用艾客SCRM开发的【渠道活码】功能。当用户通过活码添加企业微信时,系统会自动给客户打上对应的渠道标签,不仅能简化客户管理流程,还能帮助员工了解客户来源和需求。
除了标记客户来源,艾客SCRM的渠道活码还允许企业追踪不同渠道的引流数据,通过对引流数据的统计,企业能清晰看到哪些渠道带来了更多客户,哪些渠道转化率高。
以上是关于企业微信群用户数据来源怎么统计的内容了,希望对你有所帮助!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用!