很多企业每天都需要处理大量的订单及客户咨询，面临客户管理与订单追踪的巨大挑战，特别是咨询较多时，企业需要对订单进行排查和筛选，耗费时间的同时还可能出错，那么，企业微信能查看客户订单情况吗？企业微信如何查看淘宝京东订单数据？

企业微信能查看客户订单情况吗？

做企业微信营销的朋友应该知道，客户订单信息能显示客户近期需求偏好，帮助我们精准推荐客户感兴趣的产品，促进转化。然而企业微信不支持查看客户订单情况，如果想查看客户订单，可以借助企业微信第三方服务商的功能。

比如企业微信服务商艾客SCRM打通了电商数据，可以帮助企业在企业微信中查看客户在淘宝、京东、有赞店铺中的订单数据。

企业微信如何查看淘宝京东订单数据？

如果想在企业微信中查看淘宝京东订单数据，首先我们可以在艾客官网申请使用SCRM系统，再根据流程指引，将艾客SCRM应用配置到企微管理后台中。

配置完成后，企业管理员进入艾客后台，在后台应用中心中，按页面指引接入淘宝店铺、京东店铺。

企业管理员接入店铺后，员工就能在企微侧边栏的客户画像中，看到客户在我们店铺中购买过的订单记录。

当我们查看到客户订单信息后，在聊天中，员工能根据客户消费记录进行精准的推荐，更好地使用企业微信营销。

以上关于企业微信能查看客户订单情况吗？企业微信如何查看淘宝京东订单数据的内容了，企微营销中还可以借助艾客SCRM更多高级功能，比如渠道活码、自动打标签、流失提醒、企业微信会话存档等功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！