近年来，私域流量成了非常火的一个概念，私域流量运营方式也越来越火爆，旨在通过跟客户建立信任关系，培养客户成为企业忠诚粉丝，让私域客户成为企业可以反复利用的流量，对实现客户复购帮助很大，那么，酒店如何做私域？酒店做私域有什么好处？下面我们一起来看看吧！

酒店如何做私域？

酒店做私域可以从微信号去做，以酒店名义设计一个酒店企业微信号，为住店客人解决在店期间的问题。而酒店做私域第一步就是吸引，这里的吸引不是简单吸引客户添加酒店微信号，而是要明确，酒店的这个微信号可以为客户提供什么、解决什么问题，一味推荐入住的客户添加微信就失去了原本的意义。

比如客人到店后引导加酒店微信，期间有问题都可以找我们帮忙解决。而且客户到店前，就可以为预订住店客人加微信发送酒店位置，提供引导帮助，从而延伸到客人到店后周边有什么好玩的地方，还可以为客人提供酒店周边用餐、商超、银行等便利服务场所。

吸引住客户后，就要“黏住”客人，注意黏住不是动不动就群发消息，或是酒店搞了优惠活动就发给他们，这样可能引起对方的反感，还会被拉黑。问题是如何做才可以黏住到店消费的客人？其实很简单，我们应该把微信好友中的客人当朋友对待，朋友圈内容发一些生活类动态。

同时，做好私域运营，促销活动不可少，让客人加微信时就可以附带一句：通过此微信预订酒店，可以享受更多优惠。还可以通过超服务让客户感受到超值，比如客人通过微信号帮朋友预订酒店的一间房，可以快速响应。

酒店做私域有什么好处？

其实酒店做私域有很多好处，因为酒店客户都是精准用户，都是有需求的客户，通过精细化运营可以提高“黏性”，产生复购。而且私域运营不受时间、地域限制，可以高效触达客户。

更重要的一个好处是口碑传播速度快，通过口碑积累，让老客户带来新客户，新客户又带来新的客户，形成良性循环，不断提高转化。

不过用微信添加好友人数有上限，还容易被封号，现在很多商家都在用企业微信营销客户。同时搭配第三方应用工具使用，比如说艾客SCRM系统，构建从引流获客、私域运营、营销转化等全方位打造私域营销闭环，帮助企业高效精细化的营销客户。

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