企业微信是一款既可以交流同事又可以沟通客户的移动办公软件，解放了个人微信，让企业能更高效地开展客户运营工作。但在对接客户时，我们也会出现错发消息的情况，那么，企业微信消息怎么撤回？企业微信群发消息后还能撤回吗？

企业微信消息怎么撤回？

企业微信支持发送消息后进行撤回操作，直接右键点击已发送内容，就能选择消息撤回，但需要注意撤回的时间。

如果是企微联系人可以撤回24小时内发送的消息，并且支持撤回语音、文字、图片、视频、名片、分享的链接消息。如果是与微信联系人聊天，只可以撤回2分钟内的消息。

企业微信群发消息后还能撤回吗？

企业微信更新到3.1.12版之后，群主和群管理员就可以对群成员发送的消息进行撤回。如果群成员发言不当的话，群主或群管理员只要长按该条消息，点击“撤回成员消息”就可以将消息撤回。

这时候，消息撤回的时间限制是24小时，超过这个时间就没办法对该消息进行撤回，因此群主和管理员需要多注意群消息，以免不恰当的言论超过了撤回时间，影响其他用户的群聊体验。

另外要注意的一点是，群主或群管理员只可以在内部群中撤回成员消息，在含外部联系人的客户群里，是不支持对成员消息进行撤回的。

如果担心客户群中有群成员发送不好的消息、恶意刷屏、打广告等，可以借助企业微信服务商——艾客SCRM开发的【客户群提醒】功能，来管理好客户群，维护群聊环境。

艾客SCRM的【客户群提醒】功能，支持企业根据群成员群聊天的关键词或行为设置提醒规则，只要客户群触发了相关规则，系统就会及时发送消息给群主进行处理。

以上就是关于企业微信消息怎么撤回？企业微信群发消息后还能撤回吗的问题解答了，除了客户群提醒功能，艾客SCRM还开发了群聊质检、群SOP、群日历、群活跃度排行等众多社群运营和管理功能，对这些功能感兴趣的话，欢迎扫描下方的二维码，申请功能体验吧！