现在越来越多企业选择将客户集中在企业微信群中,便于成员对客户进行集中管理,无论是成员邀请客户入群还是客户扫码加入群聊,为了第一时间触达客户,增加客户信任感,客户进入群聊就需要发送入群欢迎语,那么,企业微信入群欢迎语怎么设置?有什么作用?下面我们一起来看看吧!
企业微信入群欢迎语怎么设置?
如果使用了企微入群欢迎语功能,当客户入群,员工就可以发送提前设置好的欢迎语,设置方法也简单。
(1)欢迎语是由成员个人设置,成员通过客户端,找到工作台【客户群】—【入群欢迎语】页面,即可创建个人素材,并支持包含图片、小程序、链接等类型的欢迎语,不过个人创建的素材其他成员不可以使用,仅供个人使用。
(2)由管理员提前配置的人群欢迎语,在企微管理后台的【客户联系】—【加客户】页面,企业管理员或是负责人可以为成员统一配置入群欢迎语,配置好之后,成员就能将其配置到自己管理的客户群中。
企业微信入群欢迎语有什么作用?
其实,使用企业微信入群欢迎语起到很大的作用,可以让客户感受到员工的工作热情,拉近彼此之间的联系,员工可以通过入群欢迎语向客户简单介绍一下公司业务,让客户对公司有初步的认识。
同时,为了应对不同场景客户群,推荐使用企业微信服务商艾客SCRM的【入群欢迎语】功能,支持设置不容类型欢迎语,可添加客户昵称,客户入群就选择发送配置的欢迎语,增加客户入群体验感感,更好地帮助企业留住客户。
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