实体商家在互联网时代面临引流获客难、转化低下的困境,于是“私域流量”的话题日渐火热,越来越多商家通过搭建私域流量池来防止客户大幅度流失,通过私域运营跟客户建立起良好的关系,增加用户忠诚度。那么对于零基础小白如何做私域流量?下面跟着艾客一起来看看吧!
零基础如何做私域流量?
零基础想要做私域流量,必须对私域流量概念有一定了解,通俗来讲私域流量就是将客户圈在自己的“地盘”,能直接触达和反复使用。私域流量运营则是向客户提供有价值温度的服务,拉近与客户之间的距离,让客户可以信任我们的品牌及产品,进而促进客户转化。
当然,私域流量想做好也不是一件容易的事,不能盲目加入私域运营队伍。那私域流量有必要做吗?答案是肯定的,虽然客户转化时间很长,但是红利期也比较长,如果不知道怎么沉淀客户,也有很好的解决办法。
首先将客户引至企业微信,联系客户更便捷,而且企微带有一些客户运营功能,帮助员工提升运营效果。同时可以配置企微私域流量运营神器—艾客scrm功能一起使用,帮助企业高效转化私域客户。
为了帮助私域小白进一步做好私域流量,在跟进客户时,可以借助艾客scrm的【个人sop】功能,在后台设置消息推送计划,比如添加客户第几天推送什么内容,精准触达客户,避免盲目发消息引起客户的反感。
我们还可以借助艾客scrm的【客户画像】功能助力企业实现精细化运营,能够详细记录客户动态,包括客户浏览商品行为、客户的对话时长等,帮助企业判断有哪些客户对我们的产品有兴趣,为后续运营打好基础。
以上就是关于零基础如何做私域流量的相关内容介绍,艾客SCRM还有很多客户营销功能,像批量添加好友、客户群提醒、客户生命周期、渠道活码、超级雷达等,帮助企业更高效精细化运营私域流量,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦!