企业利用企业微信来营销，过程中可能会遇到被限制的问题。就是加好友会收到限制，添加好友时给的提示是“添加联系人失败”，在这种情况下对企业日常工作的开展是很不利的。那么，企业微信被添加限制是什么原因？如何避免企业微信被添加限制？

一、企业微信被添加限制是什么原因？

企业微信被添加限制主要有几个原因：

1、新账号频繁添加客户

注册不到一个月的新的企业微信账号，在某一时段内频繁添加大量的客户与好友，会让企业微信判定为不符合规则，丛而会对此账号进行限制加人处罚。

2、账号被客户投诉

账号被客户投诉有多种情况，比如频繁给客户发消息打扰到客户，或者客户对企业员工的的服务态度不满意等，受到客户的投诉，也有可能导致账号被添加限制。

3、账号使用过程触犯法律法规

账号使用过程中出现一些比如黄赌毒的一些内容，对大众造成恶劣的影响，违反国家法律法规，以及企业微信使用规范，也是会被添加限制的。

二、如何避免企业微信被添加限制？

1、短时间频繁加人导致的被限制，解决办法可以使用艾客的渠道活码功能，渠道活码是多个企业员工集合成一个活码，负责服务某一个渠道的客户，这种方式帮助企业实现分流，不至于出现一个企业微信账号短时间内加大量的客户这种情况，也就没有了这方面被限制的风险。

2、账号被客户投诉，如果是在频繁发消息方面被投诉，那么企业员工可以规范化地给客户发送营销消息，如果是服务方面导致的被投诉，可以对客户实行精细化运营，针对客户的爱好和需求进行营销，投其所好才不至于引发客户的反感。

3、账号使用过程触犯法律法规，这时候可以使用企业微信的防骚扰功能，不论是客户还是企业员工，在社群内发送消息触发关键词时，会被警告或者直接提出群组。还可以使用艾客的聊天敏感词设置，不管是个人还是社群，触发敏感词时都会收到系统的提醒和警告。还可以使用会话存档功能，把企业微信上所有的聊天记录都保存下来，方便企业进行查验，聊天过程中如果发现有不良行为时，也方便企业进行解决处理。

上述是关于企业微信被添加限制是什么原因？如何避免企业微信被添加限制的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信资讯，请关注我们！艾客基于企业微信开发了众多的辅助工具，如：批量加好友、渠道活码、客户画像、客户生命周期、会话存档等功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~