社群是网络上一群用户抱成团,他们在一起互动交流对企业品牌会产生很大的价值,具有运营成本较低,裂变传播方式迅速等优点。那么企业微信社群运营怎么做?如何提高企业微信社群活跃度?
企业微信社群运营怎么做?
俗话说物与类聚,人与群分,在进行社群营销时,企业需要根据客户受众进行分类,然后将有共同喜好和购买需求的客户拉进同一群聊,进行精准营销。我们可以根据艾客SCRM系统的标签拉群功能来进行。标签拉群主要用于管理者可在后台筛选特定标签的客户,并对客户推送指定群二维码,引导客户扫码入群。
如何提高企业微信社群活跃度?
对于如何提高企业微信社群活跃度,小编建议大家从几方面入手。
1.日常时间企业员工可以适当在群里发一些促销活动或者红包,提升群聊对客户的吸引,让客户产生粘性。
2.还可以适当的进行一些抽奖活动,发送一些小奖品,吸引客户连续在群内发消息,提高群聊的活跃度。
3.企业员工在展开营销时候,注意不能总是@全体客户,因为次数多了可能会引发客户的反感,可提前设置群公告进行告知。多与客户进行互动,促使客户积极讨论,避免客户变成死粉。
当客户进群时,就需要对客户表示热烈的欢迎,让客户感受到企业对他们的重视和存在感。企业要想使用灵活的入群欢迎词设置这个功能,小编推荐使用艾客SCRM的入群欢迎语功能,客户进群后,自动触发欢迎语,企业可以根据企业自身情况设置各种欢迎词。
同时还可以使用企业微信的群防骚扰功能,企业可以配置防骚扰规则,群客户发送的消息命中规则时,该成员将会被踢出群聊或收到警告消息,维护了群聊的聊天安全,保持一个健康的环境,不让发广告和刷屏的人影响到其他客户的群聊体验。欢迎大家体验艾客SCRM系统。
以上就是关于企业微信社群运营的内容分享了,希望对您有所帮助!除了以上功能外,艾客scrm还开发了众多企微辅助功能,获取更多企微运营干货、私域运营策略等,请关注我们!也可以申请私域流量运营神器免费试用哦~