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如何打造私域社群运营?社群如何做分层运营?

作者: 小艾发布时间:2023-04-14 14:02 浏览:

在私域运营中,社群运营是必不可少的运营方式,通过社群运营跟用户建立起更紧密的关系,可以提升用户忠诚度,而且社群运营也可以增加品牌的曝光度,吸引更多的用户关注,下面就来看看如何打造私域社群运营?社群如何做分层运营?下面跟着艾客scrm一起来看看吧!


如何打造私域社群运营


如何打造私域社群运营?


现在很多企业都选择使用企业微信来打造私域流量,并将流量沉淀到企业微信社群中进行再运营,因为相比个人微信,企业微信拥有不少实用的社群运营功能,像入群欢迎语、快捷回复、自动回复、防骚扰等,可以帮助企业更高效的管理好群客户,提高社群运营效率。


当企业将客户沉淀到企业微信社群后,为了更高效地打造私域社群运营,还可以借助一些社群运营工具,来帮助企业实现精细化运营客户群。


比如高效的私域社群管理工具—艾客SCRM系统,基于企微官方开放的功能接口,开发了群SOP、群日历、客户群提醒、客户群群发、群裂变等诸多高级的社群运营功能,助力企业解决私域社群运营中遇到的各种难题。


社群如何做分层运营?


社群分层运营简单来说就是根据客户需求、喜好、消费习惯等标签,将其划分为不同的社群,再针对性的推销产品,满足不同客户的个性化需求,从而促进群客户的转化。


那么在企业微信生态下的私域运营中,如何做好客户分层呢?首先需要对用户有一个全面的了解,了解用户真正的需求,只要这样才好制定私域运营营销方案,为客户提供更好的服务。


其次在私域运营中应该重点关注核心价值的用户,进行重点跟进和维护,分析这些客户的价值,对有潜力、贡献的长期客户做好一对一运营跟进,做好精细化运营管理。


但是客户一多,很容易漏掉一些核心客户跟进,这时可以使用艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能,给不同层级的客户设置不同的跟进时间,如果没有及时跟进客户,在企业微信中就可以收到提醒,进一步维护好跟客户的关系,减少客户的流失。


以上就是关于如何打造私域社群运营?社群如何做分层运营的内容了,在使用企业微信社群营销时,想使用更多的社群营销功能,千万不要错过艾客SCRM系统这款私域运营神器,还提供了群SOP、群裂变、标签建群、客户群画像、超级雷达等众多功能,帮助企高效精细化运营社群,也可扫描下方的二维码申请免费试用哦!



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