宠物在大家日常生活中已经属于司空见惯了，日常比较普遍的宠物有猫、狗、鱼之类，还有一些比较小众的宠物，宠物市场随着需求增大，发展前景也是越来越好。很多宠物行业也纷纷加入私域运营。那么，宠物行业如何做社群营销？如何提升社群转化率？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

一、宠物行业如何做社群营销？

1、寻找最适合搭建社群营销的平台

鉴于腾讯的大力支持，不光有功能支持还有郑策支持，企业微信和微信的互通性，以及庞大的微信客户使用量，使用企业微信来做社群营销是为首选。企业可以使用企业微信自带的群活码、群自动回复、群防骚扰、群成员去重、群聊统计等社群运营功能来做好社群营销。

2、持续发布宠物相关内容

愿意养宠物的家庭大多数都具备爱心的良好品质，企业可以在社群内推送一些宠物相关的图片、视频、健康、训练、美容等方面的知识，比如分享一些优质的宠物食品，各人养护宠物心得交流等，提升社群内客户对企业的粘性。

3、满足客户的精准需求

每一个人养的宠物品种不一样，各个宠物喂养方面的需求也不同。有些人需要买宠物的口粮，有些需要买宠物衣服，有些需要给宠物做美容，而有些人想要培养宠物想让宠物变得更人性化。企业可以通过在社群内发送问卷调查，客户信息收集等方式收集客户的需求信息，了解客户需求之后及时满足客户的不同需求。

二、如何提升社群转化率？

企业想要提升社群转化率，就需要知道客户的精准需求，比如客户养的宠物是什么品种，客户想要购买什么宠物用品等。想要了解客户这些信息，可以使用艾客SCRM系统的超级表单来收集。

【超级表单】功能主要收集客户的各种使用反馈信息、售后满意度、客户偏好、客户需求等信息，配合使用艾客的【超级雷达】功能，建立超级雷达素材，发送给客户，让用户自行进行点击。

比如客户点击看了多少时长，客户是否重复多吃点击，客户是否把素材分享转发出去等等这些行为会被系统记录下来，企业可以根据这些客户的点击行为数据配合查看客户画像，来对客户的精准需求进行分析，从而对客户提供一对一精准营销策略，提升客户的转化。

上述是关于宠物行业如何做社群营销的简单分享了，获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客还提供了众多社群运营功能，比如：无线群活码、自动打标、客户群画像、标签建群、群SOP、群日历等，助力企业高效精细化运营社群，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~