目前,很多头部网红以及企业品牌都开始转向对企业微信私域流量进行布局。私域流量池主要由企业微信好友与社群组成。社群是企业微信私域流量的重要组成部分,如何正确营销社群流量是企业关心的问题。下面艾客scrm为大家分享:企业微信社群运营指南。
企业微信社群运营指南
很多企业和品牌把客户引流到私域池内,结合各种营销工具互相使用,在电商、直播、视频、公众号等领域中实现高增量。在社群运营这块企业要如何做呢?
1、多渠道引流
线上:电商平台(阿里巴巴、京东、淘宝、天猫)、社交平台(抖音、小红书、B站、微博)等平台,哪里有流量,哪里都可以布局引流入口。
使用艾客SCRM系统的渠道活码功能,通过把多个企业员工集合在一个活码上,供客户扫码添加任意一个企业员工微信,给客户自动打上标签方便后续企业员工给客户进行分层,系统还会自动给客户发送对应渠道的欢迎语。
2、细分化拉群
客户的各种标签功能,可以有效帮助企业刻画用户画像。企业可以通过客户的各种智能标签功能,筛选出具有同一种特质的客户,把这些客户通过一键拉群功能拉入同一个社群内,企业就可以对这些客户执行针对性营销和进行转化了。
3、营造良好社群环境
良好健康的社群环境一方面可以受到社群用户的好评,另一方面也尽量避免企业微信账号被限制使用。使用群防骚扰功能,给社群配置防骚扰规则,当群客户发送的消息命中规则时,系统自动对该成员进行相关处理。
4、精准营销转化
使用艾客的客户群群发功能,就可以实现消息快速触达每一位社群客户,并且支持定时群发消息。
配合使用群SOP以及群日历功能,让企业实现社群运营智能化,提升群推送消息的准确性,让群运营更加规范并且具有更高的准确性。
上述是关于企业微信社群运营指南的分享了,希望对你有所帮助!艾客scrm基于企微还开发了众多社群运营功能,比如无线群活码、标签建群、客户群画像、定时群发、群SOP、超级雷达等,也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用哦~