可能很多人会了解哪些行业比较适合做社群运营，但是对于比较具体的品类上面不太了解。找对了产品，做社群运营效果可能加倍，反之，一开始产品选错了，则可能在社群运营内收获甚微。那么，什么样的产品适合做社群运营？如何提升社群转化率？下面我们一起来看看吧！

什么样的产品适合做社群运营？

大家在选择产品做社群运营时，可以参照以下的产品特点来进行选择。

1、有卖点：社群运营的核心是创造价值，要么是信息价值，例如资源、干货等，要么是资源价值例如人脉等，要么是产品价值能够满足用户的需求。因此，产品需要有足以吸引用户的特点或卖点。

2、用户分类：产品需要能够进行用户分类，通过社群运营解决适用性的问题。如果适用性得不到解决，就不能聚焦于一类客户，这就意味着转化效率低下，群体不活跃。只有适用性才能使用户聚合，聚合才会产生效率。

3、让人有购买欲：社群运营的目的是用户购买。在运营过程中一方面要注重比较和改进，另一方面要消除用户的疑虑，运营的结果就是使用户付费。

4、适合短周期：社群运营适合于决策中、短周期的产品类型，这就决定了社群要配置一个专业的运营团队。

如何提升社群转化率？

在解决了选品问题后，对于新出现的问题如何提升社群转化率，又需要执行一些有效的方法和技巧，企业可以按照以下方法尝试操作哦！

1、确定目标用户

企业只有需要自己的目标用户是谁，他们主要存在于哪里，他们对产品有什么需求，才能开始着手进行引流，同时从各个渠道开展引流活动，吸引到更多的潜在客户。

2、向客户提供价值

对于客户来说，有价值的东西包含信息、资源、产品、福利、服务等方面，企业在进行内容输出时，可以向客户推送产品信息、行业动态、解决方案等，而在产品方面，可以借助艾客SCRM系统的【超级表单】功能，收集客户信息和产品反馈、一些建议或者意见，并且针对性改造符合客户和市场需求的产品。而在服务方面，借助艾客的“快捷回复”功能，就可以搭建话术库，按照日常使用习惯进行排序，让消息回复的速度翻倍提升。

3、管理好社群

企业需要制定对应的规则，保持群内良好的群聊氛围，避免出现不良言论和行为，及时解决问题和纠纷，确保社群的健康发展。可以借助艾客scrm的【客户群提醒】功能，有效防止群内出现一些广告行为，当群内有成员触发规则时，系统自动作出对应的处理，助力企业高效管理社群。

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