随着公域流量获客成本的增加,越来越多企业和商家都开始通过“社群”对客户进行集中管理和运营。然而不少商家对社群运营的理解还停留在“建群”上,殊不知拉群容易运营起来很难,那么,企业微信社群该如何运营?企业微信社群营销软件有哪些?
企业微信社群该如何运营?
关于社群怎么运营这个问题还是很宽泛的,毕竟企微社群能根据企业业务、建群目的分为不同的类型,社群类型不同,运营方法也会存在差异。
我们就拿福利群来说,它主要用来给客户发送各种优惠消息、优惠券等,以便吸引客户下单和复购,因此福利群发送的优惠力度很大,才可以吸引客户,并且需要控制发送频率,以免对客户造成打扰。
但是商家往往同时运营几十个福利群,时常会因为忙碌而漏发或错发消息,这时要怎么办呢?
这个时候,可以试试企业微信营销工具——艾客SCRM系统的【群日历】功能,能把什么时间给哪些群发什么消息设定好,一到设定时间,系统就会提醒员工发送消息,员工复制消息发送到群聊即可,效率高还不用担心出错。
企业微信社群营销软件有哪些?
目前市面上有不少企业微信社群营销软件供商家挑选,它们可以说各有优势和特点。
这里推荐使用艾客scrm系统来做社群营销,可以结合企业微信,搭载侧边栏使用,非常方便快捷。同时提供了多个高级实用的社群功能,可以帮助企业解决各类社群问题,提高社群运营效果。
比如一些社群引流阶段,设置的入群门槛很低,没有对人群成员进行筛选,就将客户都拉到一个群里。我们不知道客户对产品是否感兴趣就进行推销,营销效果大打折扣,甚至可能引起客户的厌烦。
所以想做好企业微信社群营销,在拉群时就需要结合产品特点与受众,对客户进行筛选,精准抓住客户需求,方便后续运营管理,问题是如何将有相同需求的人快速拉进一个社群?
对此,艾客scrm系统提供了【标签建群】功能,筛选客户后,可以给同标签下的客户发送入群邀请,确保同特征的客户都在一个群里。商家也可以根据社群属性,制定针对性的运营策略,开展不同的社群活动,相比一顿乱操作的拉群,这样社群运营效果会更好。
以上是关于企业微信社群该如何运营?企业微信社群营销软件有哪些的内容了,除了社群营销,艾客SCRM系统在引流获客、客户管理、营销转化、数据风控等环节也提供了不少功能,获取更多详情,可以关注我们!也可以申请艾客企微SCRM系统免费试用哦!