社群运营是将有相同需求的客户拉入同一个群聊中,管理社群、制定群内规则、维护社群交流环境、组织群员活动、策划活动等。 对客户的统一管理、运营和营销,达到提高企业销售额,提升产品销售量的目的。那么 ,企业微信社群怎么做?如何做社群裂变营销?
企业微信社群怎么做?
首先是创建社群
企业可以通过使用艾客SCRM系统的建群工具,创建属于企业本身的社群。使用艾客的【无限群活码】可以无限制引导用户扫码入群,此活码适用于企业举办的各种营销活动来引流。企业还可以使用新客自动进群功能,不用给客户发送入群邀请,直接由企业成员拉入社群内即可。如果想要更精细化拉群,还可使用标签建群功能,在后台筛选特定标签的客户,并对客户推送指定群二维码,引导客户扫码入群。
其次是运营社群
客户群群发功能,可以实现即可或者定时群发消息,配合使用群SOP和群日历功能,方便企业制定群推送消息任务,促进群活跃。自动回复功能以及快捷回复功能,可以帮助企业成员快速回复客户问题。客户群提醒功能,可以防广告、防刷屏、防发送二维码、防发送名片、防敏感词等不良发言行为,给社群内成员营造良好的群聊环境。
如何做社群裂变营销?
企业只需利用艾客的助力活动,就可轻松完成裂变营销任务。
企业通过系统后台助力活动步骤设置好对应的群成员助力活动,然后通过比如欢迎语、侧边栏快捷回复、客户群发、客户群群发、公众号群发等渠道,发送给社群内成员,他们点击之后会自动生成属于自己的助力海报,再把海报转发出去让其好友帮忙扫码加企业微信好友,此过程完成视为助力成功,那么这些社群成员就会获得企业发放对应的助力奖励。
在奖品的设置上,还可以设置丰富的奖品模式,可供客户进行选择,比如设置红包、兑换码、礼品、表单等等。
在奖品的发送上可以由客户线下自提或者由企业线上物流派送,方便客户自行选择符合自己的领取方式。
好啦,上述是关于企业微信社群怎么做的内容了,希望对你有所帮助!获取更多社群运营干货,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,比如无限群活码、客户群画像、自动打标、客户群提醒、定时群发、标签建群、群裂变等,助力企业高效打造社群营销。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!