疫情影响下,企业开始将线下业务搬到线上进行转型,而社群运营对企业来说十分重要。在wetool封禁后,微信社群运营更难了,企业就通过企业微信进行社群运营,那么企业微信社群运营要怎么做?做企业微信社群运营有什么好处?
企业微信社群运营要怎么做?
企业使用企微进行社群运营时,先要确定社群定位,如果将不同喜欢、需求的客户都拉入同个群里,运营效果自然不太理想,所以要把同需求的人拉进一个群进行运营管理,再根据客户喜好,针对性的推销产品,问题是怎么做才能让我们拉进群的客户有相同特征?
可以借助艾客SCRM的【标签建群】功能,不同于一键拉群,给客户群发送入群邀请,就可以将同一特征的客户都拉入同一个群聊。同时企业可以制定不不同的群运营方案,相比一顿猛操作的拉群,毫不区分拉群,这样做能够提高社群运营效果。
当客户沉淀到企微社群后,可以通过入群欢迎语加深客户对企业的认知,再通过日常互动跟群成员建立情感联系,增强客户粘性,只要后续做好运营,就可能实现复购。
企业微信做社群运营有什么好处?
企业微信有不少微信不具备的功能,在社群管理中,可以帮助企业更高效便捷运营。
值得一提的是,企业微信群活码不像微信二维码那样,有效期只有七天,企微群活码长期有效。而且一个群活码支持关联5个外部群聊,群聊人数达到上限会自动生成新群聊,大大提高添加客户效率。但是有些企业添加的客户非常众多,单单5个群聊远远不够,建议可以使用艾客SCRM的【无限群活码】功能。
无限群活码支持一码多群,自动分流,满200人自动新建群,实现“真正意义上无限进群”,无需人工建群,无需手动替换,省去复杂操作,让社群引流更高效,更便捷。
以上就是关于企微社群运营要怎么做相关内容了,希望对您有所帮助!艾客除了以上功能外,还开发了众多的社群运营功能,如:群SOP、群日历、客户群画像、入群欢迎语、超级雷达等,帮助企业高效精细化做社群营销,如有需求,欢迎扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费试用哦!