标签体系的核心作用是定位人群、定义关系、定义效果,先来聊聊如何定义人群?
一.什么是定义人群?
通过标签体系的搭建帮助商家了解运营的目标客户是谁,从而清楚最该把资源花在谁身上。
二.人群标签有哪些分类?
对人进行类目划分时,可以按分别按照类目的形态进行抽象。是静态不变的?还是随时变化的?是否可以挖掘的?
(1)定义人群的标签体系——静态类目的标签
静态类目下的标签到底如何填充完成呢?
账号相关信息:账号ID、昵称、等级等等
通讯相关信息:手机号、邮箱、微信等等
爱好相关信息:兴趣、签名等等
人的特征相关信息:性别、年龄、星座等等
地理特征相关信息:常驻国家、常驻省份、常驻城市、常驻街道等等
(2)定义人群的标签体系——动态类目的标签
人的动态类目下有如下的信息:
结果信息:订单编号、订单时间
结果偏好:偏好类目、偏好功效、偏好时间等等。例如:偏好在电商行业可具体到购物
结果渠道:首页推荐、微信渠道、浏览器搜索、微博等等
行为偏好:每天进入app的路径等等
(3)定义人群的标签体系——挖掘类目的标签
人的挖掘类目下有如下的信息:
人的行为预测:下周的浏览行为、下周的下单次数等等
人的定性预测:高价值人群、高净值人群等等
三、定义人群后应该怎么做?
1、产品属性:不符合自己产品的属性,一律不要,比如说是欧美风格的,就不要写成韩版风格。
2、产品标题:最好是选择符合这个产品的词,写满30个字,这样能覆盖更多的访客。
3、关键词:一个关键词就对应一个人群,所以不要乱填不适合产品的关键词,这样不光是访客减少,还会因为引流的人群不精准打乱产品标签。
4、价格:除去数量不同的特殊类目以外,一个链接里面有好几个价格的宝贝,最低价格和最高价格还是不要有太大的差距,差距大的话买家也很难购买价格高的宝贝。
5、主图:主图根据店铺定位,以及购买人群,结合这两个来做,价格要匹配,这样才能做好标签。