熟悉企业微信的朋友就知道，企业微信为一款办公管理软件，主要用来管理员工、客户，客户消息推送和完成定期业务，这些都可以通过企业微信微信来实现，那么，企业微信有订单管理功能吗？又是如何进行管理订单的呢？

一、企业微信有订单管理功能吗？

其实，企业微信本身并没有订单管理功能，并不能跨平台获取企业的店铺订单信息。但是企业微信服务商——艾客scrm可以满足订单管理。

对于很多电商公司而言，客户都集中在各个电商平台上，比如淘宝、京东等，而这些渠道的，下单完后都就走，没有一个复购环境，企业和客户之间不能直接触达。很多商家诉说花费高昂的流量费用，最多只能成交一次，稳定性差，那有什么办法可以让这些客户实现再次复购的可能呢？

答案是有的，既然企业微信可以用来管理客户，那么我们可以通过各种手段，比如在客户的订单包裹中放置企业微信名片，或者邀请客户关注公众号等方式，将客户引导到企业微信账号中来。

这样一来所有客户都沉淀在企业微信上，企业统一管理所有客户，并持续服务，有了一个直接交流的空间，可以直接触达到客户，再通过一系列钩子，来引导客户复购。

二、企业微信如何管理订单？

企业微信本身是没有这项能力的，这时我们可以通过艾客scrm的订单加粉功能，来实现这项需求。

在艾客scrm官网申请使用，完成配置后，我们可以进入艾客scrm后台，在【吸粉获客】——【订单加粉】中，添加企业店铺，导入店铺订单，以淘宝店铺订单为例，需要登录淘宝千牛卖家中心，导出淘宝订单，然后将订单文件上传到艾客scrm的【智能订单加粉】中。

之后我们在企业微信和客户聊天时，打开右侧的侧边栏，绑定客户手机号，即可在客户画像查看客户的订单记录，包括在什么时间购买什么商品，有利于发现客户感兴趣商品，更好的提供服务，精细化运营客户，提高转化率。

目前，艾客SCRM打通了市面上的主流电商平台，包括淘宝、天猫、京东、有赞、微盟等平台，支持多平台店铺数据同步，方便企业查看客户购买记录，持绑定客户购物账号，快速获取客户的购买信息，帮助企业提供精准高效服务。

除了以上，艾客scrm还开发了众多的功能，感兴趣的朋友欢迎进一步了解，目前，艾客scrm智能订单加粉为免费试用阶段，感兴趣的可以扫描下方二维码申请免费试用！如有其他疑问，请关注在线客服，将为您解答！