企业、商家在进行营销时,如果知道客户有购买意向,我们会客户推荐合适的产品,进行精准营销,很可能立马促进客户转化,相反我们不知道客户对什么商品有意向,不管我们推荐什么商品,都促进不了转化,因此,知道客户的购买意向对于销售人员来说非常重要,那么,如何通过企业微信判断客户是否有购买意向?有哪些快速判断客户购买意向的技巧!
如何通过企业微信判断客户是否有购买意向?
在这之前,我们判断一个客户是否有购买意向,只能通过与客户沟通中来了解,但客户一多,我们是无法和每个客户单独沟通的,而且也容易遗漏,效率也非常的低下。
但现在企业如果使用企业微信来联系客户,就可以通过合规的企业微信第三方应用工具来辅助判断客户是否有购买意向,高效运营及提升转化率。比如企业微信服务商——艾客SCRM系统的【超级雷达】功能,帮助企业捕捉客户购买意向。
我们可以通过雷达链接功能给图文、链接、文章、商品、文件、海报等这些资料加上追踪能力,员工将这些资料发送给客户后,一旦客户点击了员工就会立即接到提醒,这样我们可以初步判断哪些客户对我们的内容感兴趣,是我们的意向客户。
比如客户在某一个时间段内反复打开点击我们发送的哪些内容、商品等,系统就可以记录下各个渠道客户的点击行为、阅读多长时间,是否对此雷达素材进行转发分享等,配合这些数据,来了解客户目前的爱好和需求,就可以更精准的筛选出意向客户,进行精准营销,提升客户成交率。
好啦,艾客除了超级雷达这个功能外,还开发了渠道活码、客户画像、自动打标签、客户生命周期、会话存档等功能,帮助企业高效精细化进行运营及管理,有需求或感兴趣的朋友,可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~