申请试用
企微运营  >  文章详情

如何通过企微SCRM系统预防客户流失?

作者: 小艾发布时间:2022-11-30 14:10 浏览:

企业微信自带功能是没有相关的预防客户流失相关功能的,如果企业有需求,可以借助企业微信第三方工具来实现,比如企业微信服务商——艾客SCRM系统的【客户流失提醒】功能,就能实现客户流失第一时间提醒工作人员,方便判断是否能够及时挽回,减少客户流失。下面我们一起来看看:如何通过企微SCRM系统预防客户流失


如何通过企微SCRM系统预防客户流失


企微SCRM系统预防客户流失需要做到以下几点:


1、给客户提供满意的服务;

2、给客户提供优质的产品;

3、及时了解同行业市场态势。


以上几点都需要企业成员具备良好的工作能力,敏锐的市场洞察能力,成熟的人际关系处理方法,还有自己企业自身产品质量过硬。当中可以适当结合企业微信SCRM系统的各种功能来达成部分目标。比如使用艾客SCRM系统的各种营销功能。


艾客具有各种智能标签体系、客户画像、生命周期管理、客户分层、用户打分、用户分析、特征洞察、用户流失预测、订单打通等功能。


通过给客户打上各种智能标签,刻画出用户画像,再给客户进行分层,不同的客户提供不同的营销策略。结合给每个客户制定属于他们自身的一个生命周期管理,针对客户不同时期的不同需求,提供不同的营销策略和方法。


通过对用户打分和分析,各种数据分析得出用户流失预测,方便企业及时调整对客户的营销方法。


不管是客户删除员工,还是员工删除客户,系统都会在第一时间通过艾客助手应用,及时通知给该员工以及该员工所属部门的上级人员,方便企业进行分析此流失的客户是否有挽回的必要。如果有机会挽回就能及时的进行挽回,如果挽回不了,也方便企业及时清理掉这些僵尸粉。


流失掉的客户资源系统都会记录到管理端,方便企业管理者实时监控客户流失情况,保障企业客户资源不会随意流失掉。


以上就是关于如何通过企微SCRM系统预防客户流失的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企业微信营销策略,请关注我们!艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用~



相关推荐

微信咨询

现在咨询,获取私域营销方案

手机扫码加我微信

电话咨询(9:00-22:00)

185 2072 9440

预约回电(10分钟内)

私域顾问将尽快向你致电,请注意接听

预约演示

私域顾问会在1小时内致电讲解

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议

立即扫码

获取私域运营增长方案

手机扫码获取私域运营增长方案

立即注册
公司名
称呼
手机号码
验证码

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议