现在，越来越多企业通过企业微信运营客户，由于企业微信功能丰富强大，更好管理员工及运营客户，但是，目前企业微信仍缺乏店铺管理功能，建议可以借助艾客SCRM在企业微信显示淘宝订单，查看客户订单记录。那么，企业微信可以查看客户淘宝订单记录？企业微信可以显示淘宝订单记录？下面我们一起来了解下吧！

淘宝商家怎么和客户建立联系？

虽然电商行业还是一个大趋势发展，但竞争也非常的激烈，越来越多的商家反应难以留住客户，大量的浏览量却换不来客户的几次下单。现在的淘宝商家越来越难以留住客户，大量的浏览量却换不来客户的几次下单。客户只是短暂地浏览店铺或是下过一次单就不继续关注店铺了，客源就这么白白流失。

商家只能被动接收已下单客户的联系，无法基于客户喜好主动与客户沟通，推荐他们感兴趣的产品，无法长期留住客户。

但是，也有很多商家开始使用个人微信添加客户，通过社群、朋友圈等运营营销，但是个人微信添加客户人数有限制，容易被封号。因此越来越多的商家开始转向使用企业微信来添加客户，那么企业微信添加客户有哪些好处？为什么这么受欢迎？

为什么要用企业微信添加客户？

1、客户关系管理功能强大

企业微信与个人微信实现互通、设置入群欢迎语、自动回复客户消息、给客户打标签等功能，完成设置后即可自动运行，大大节省了商家的工作效率。

企业微信可实现无上限添加好友，一个员工可添加客户5万人以上，不再担心过多添加好友，造成账号异常。这个优势远远大于个人微信。

还有一点更大的优势，使用企业微信运营客户，与客户沟通不再仅仅局限于已下单的客户，商家通过企业微信添加客户都能与客户建立联系。

2、精细化运营营销

由于个人微信没有客户画像功能，商家只能凭印象判断客户的喜好，不能精准推荐客户感兴趣的产品，因此在个人微信和客户沟通中，很容易在推荐商品过程中流失很多对产品不感兴趣的客户。

而通过企业微信，商家在与客户沟通时可根据客户各种行为特征打标签，给客户分类，可通过标签给客户分层，哪些是重要客户，哪些是一般客户，对于重要客户，要加紧密切联系，推送更优惠的商品福利。

如果想要对客户进行精准营销，给客户推荐真正感兴趣的商品，商家就需要了解客户过去的购买记录，分析客户的喜好，但是目前企业微信自身功能中没有店铺管理功能，也没有与淘宝之间互通的桥梁，所以商家无法在企业微信中查看客户订单信息。

想要解决这个问题也是有办法的，比如可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【智能订单加粉】功能，帮助淘宝商家将淘宝订单导入企业微信，并查看订单信息，方便员工与客户聊天时快速了解其历史购买信息，提供精准服务。

艾客不仅仅支持淘宝订单导入，还实现打通了（天猫、京东、抖音、快手、有赞、微盟等平台），当商家在这些电商平台的店铺有新订单时候，会自动获取订单中的收货手机号，并对手机号批量进行AI智能外呼，当用户有加好友意向时，会将对手机号发送确认短信，并将手机号分配给员工实时去添加。

具体操作方法如下：

1、进入艾客官网，可先申请免费试用，审核通过后，客服帮你在企业微信配置艾客系统；

2、配置完成后，从【吸粉】-【智能订单加粉】-【订单加粉设置】-开启订单自动加好友；

选择需要加粉的电商店铺，这些店铺有新订单时，会自动获取新订单的手机号，这个手机号会根据设置的任务自动执行加好友，

可以加好友的订单状态有三种，用户可以开启一种或多种状态下加好友。当手机号在其中一种状态加好友成功后，后面的状态任务将不再执行，

保存，智能订单加粉功能开始，指定店铺有新订单时，会检测新订单的手机号是否添加过好友，若没有添加过好友就会看是否有任务在执行，若没有任务就会创建加好友任务，并生成加好友记录。

3、回到企业微信，打开客户聊天对话右边侧边栏，在客户画像中绑定客户的手机号、订单号或账号，便可查看客户的订单记录与客户动态，这样你可以在和客户聊天过程中，就知道客户对什么商品感兴趣，进行精准推荐，提升营销转化。

艾客除了以上支持电商平台订单导入外，基于企微还开发了更多高级的功能，如渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、会话存档等众多功能，帮助商家更高效精细化运营，提升营销转化率。

艾客作为企业微信服务商，深耕于私域7余年，服务来自全国大中小企业，帮助企业、商家高效解决运营过程中需求及难题，获得众多企业的认可及信赖。如果您在企业微信中遇到任何难题，请关注我们！也可以扫描下方二维码，申请1对1私域运营诊断方案或艾客SCRM系统免费试用~