现在越来越多企业选择将客户引流到企业微信上进行统一管理和运营,如果可以知道哪些客户有购买意向,就能做好跟进,促进营销转化,从而提高企业微信的营销运营效果,那么,企业微信如何快速判断是不是意向客户?下面我们一起来看看吧!
企业微信如何快速判断是不是意向客户?
如果企业要判断是不是意向客户可以从这两方面来看:一是给用户发送的产品信息介绍、产品链接等内容,是否被客户查看;二是客户有没有询问产品价格等。
虽然企业微信提供了很多客户运营功能,方便我们更高效便捷的联系客户,但是通过企业微信并不能快速判断是不是意向客户,那如何才能知道客户有没有查看我们发送的产品链接或者产品文档呢?
在这里可以借助企业微信服务商——艾客scrm系统【超级雷达】功能,它赋予了文件强大的追踪能力,可以将雷达链接直接配置到欢迎语中,也可以使用群发功能发给客户,当客户击雷达链接的时候,艾客助手就会第一时间给员工发送提醒,到时员工就能查看是哪些客户打开了链接,从而初步判断客户意向。
不仅如此,艾客scrm系统具备的【客户画像】功能可以帮助我们了解客户的详细动态,比如客户是否有打开我们发送的文件,客户与我们有哪些互动、客户加了哪些员工等,帮助企业判断是不是为意向客户,方便企业有针对性的运营客户,大大提高整体运营效率。
好了,关于企业微信如何快速判断是不是意向客户的内容今天就分享到这里了,除了上述功能之外,艾客scrm系统还有社群运营的功能,比如:标签建群、群sop、群日历、客户群提醒、会话存档等,更多功能的使用可以扫描下方二维码,也可以联系客服申请艾客SCRM系统的免费试用哦!