过去用户触达聚集方式最常见的是通过短信和DM单，前者问题是打开率较低，后者的痛点是没办法触及大批存量客户。与之相比AI外呼加粉具有强触达、高效率、低成本等显著优势，于是很多企业品牌都采用AI外呼的方式加粉，那么，如何通过智能AI外呼提升私域加粉率？

如何通过智能AI外呼提升私域加粉率？

1、筛选有效外呼用户池

每一个品牌都希望用户越多越好，为了追求规模和数字，有一些品牌会把所有存量用户列入外呼池。但是对外呼用户池不加筛选，造成的后果就是很多对品牌不感兴趣的人，觉得受到了“打扰”， 不仅没有提升私域加粉率，还浪费了人力、物力和财力，所以提高外呼加粉效率需要挑选精准的外呼用户池。

2、设计有针对性的话术和利益点

品牌对自己的外呼用户需要有分层管理体系，对用户的购买能力、买过的产品、金额、年龄、城市等有画像沉淀，方便品牌进行AI外呼前，针对不同的客户设置好比较有针对性的话术及利益点。

对于价格敏感的用户，在智能AI外呼中需凸显用户加入私域后的价格权益；对于注重品牌品质的高客单用户，话术设计可围绕用户加入私域后的增值体验和有感情温度的服务。

至于利益点设计上，最常见的有实物礼品、优惠券、服务权益这几种类型，根据不同的分层用户，外呼利益点的设计自然会有所不同，比如美妆可以提供小样、体验装等实物礼品，母婴类可提供课程服务等。

3、研究拨打策略，优化私域加粉效率

保证通话的稳定性是提升外呼效率的基础，呼叫号码是本地号的时候，会大大降低用户的防备心，而且来电可以显示企业认证标识也能辅助提升用户的信任度。

真人般的服务对话体验也可以让私域加粉更流畅，这时候可以尝尝艾客企微SCRM系统AI外呼功能，与客户沟通时，AI外呼智能机器人可以使用真人录音，还可以判断客户意向，及时进行分配，做好客户跟进。

另外，除了AI外呼引流，还可以借助短信引流的方式。即导入客户手机号后，统一给客户发送短信引导加微，如果用户没有添加企业微信，也能根据规则分配员工跟进。

好了，关于如何通过智能AI外呼提升私域加粉率的内容就介绍到这里，AI外呼适用于需触达用户规模大、用户配合度较低、话术简单等业务场景，想体验的话，就扫描下方二维码，申清艾客SCRM系统——AI智能外呼功能免费试用吧！