近几年越来越多教育培训机构开始向线上教育转型,“线上+线下”授课也成了主流的教育模式。在这种形势的影响下,教培机构推广服务模式也发生了变化,他们开始利用外呼系统来提升获客效果,高效管理学员,那么艾客ai智能外呼能为教育行业解决哪些痛点?下面我们一起来看看吧!
艾客ai智能外呼能为教育行业解决哪些痛点?
第一、教育行业招生越来越困难,成本逐渐增高,而且招生渠道过于分散,,资源不好管理,而艾客ai智能外呼系统可通过录音、文字的形式与客户沟通,迅速匹配出海量意向客户,帮助企业降低成本,节省大量人力。
第二、学员分配不合理,导致线索没人跟进,在员工离职时学员名片也被浪费掉。而且人工接待客户效率低,艾客ai智能外呼功能以智能机器人形式给客户自动拨打电话,效率比较高。
第三、教育行业的竞争非常激烈,传统的粗放式跟进客户已经不适用了,会容易造成学员留存转化难。但是借助艾客ai智能外呼功能可以使用真人录音,显得很真实,还能判断哪些为意向用户,后续重点进行跟进,更好的服务客户,从而提高营销转化率。
第四、学员的运营管理上也存在问题,如果搭建自己的网校系统,会大大增加企业成本。加上不少课程与直播形式太单一,满足不了学员上课需求,也会造成学员流失。
第五、在私域运营时代,传统招生模式精细化管理难度比较大,而且员工服务质量也不好监管,不能监测通话过程。艾客ai智能外呼功能可以查看通话记录,查看企业成员跟客户的对话记录,还具有强大的数据分析能力,为管理者决策提供依据。
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