近两年，“私域流量”成了网络上很火热的一个词，无论是个人还是企业平台，都开始搭建自己的“私域流量池”。而想做好私域流量不容易，往往需要使用一些工具来提高私域运营效率，一款好用的企微SCRM系统不可少，那么，艾客SCRM系统好用吗？艾客SCRM系统有哪些核心功能？下面我们来了解下吧！

艾客SCRM系统好用吗？

艾客SCRM是企业微信官方授权的第三方服务商，合作客户已经超1万+，已实现千亿级的成交金额，服务经验可以说很充足。而基于企微官方开放借口开发的艾客SCRM系统是很好用值得推荐的，提供的功能很全面，提供了聊天存档、渠道活码、会话存档、私有化部署、裂变加粉等诸多服务。

并且为商家提供了“连接用户—管理用户—复购转化”的全网私域营销数字和智能化解决方案，助力商家更高效精细化的管理运营私域流量客户，拉近与客户之间的距离，提升企业销售额和复购率。

艾客SCRM系统有哪些核心功能？

1、渠道活码

企业在艾客SCRM后台能根据自身需求配置渠道活码，设置专属的欢迎语和渠道用户标签，方便用户添加好友后对企业有进一步了解。

在引流获客阶段，企业可在官网、公众号、宣传物料等地方放置渠道活码，一活码支持配置多名员工进行接待，可以科学分流客户，而且支持参数统计，可以清楚记录客户来源和各渠道客户添加情况，帮助企业优化引流活动。

艾客SCRM系统的无线群活码功能，无需创建群就能进行拉群任务，客户扫码即可入群，后续企微群会自动生成，适合用户承载数量多的群的场景。使用此功能后，还可以给新入群的人员打上标签，统计对应活码的入群客户数据，让企业可以清楚知道通过不同渠道做活动吸引到的客户数。

3、快捷回复功能

客服人员需要回复的客户信息较多，但有不少内容都是重复的，来回打字耗费时间，但是通过艾客SCRM的快捷回复功能，可以快速查找出提前设置好的聊天话术，支持多种类型的消息回复，比如文字、图文、视频、小程序等，让客户人员的回复速度大幅度提高。

除此之外，艾客SCRM系统还有通电商数据打、批量添加好友、好友欢迎语、客户生命周期、企业微信会话存档等其他许多特色功能，助力企业更高效的开展私域运营工作，提升营销转化效率。

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