现在SCRM客户管理系统成了不少企业会用到的工具之一,它可以帮助企业高效管理客户,收集整理分析客户信息,了解客户需求和喜好,并针对性的推销产品,实现企业销售业绩的有效增长,下面来看看艾客SCRM客户管理系统功能模块有哪些?
艾客SCRM客户管理系统功能模块有哪些?
艾客SCRM客户管理系统功能模块主要有以下几点:
1、客户渠道功能模块
艾客SCRM客户管理系统的客户渠道模块提供了客户分类管理、一键呼叫等功能,帮助企业通过多种渠道、方式与客户联系,更高效地沟通客户。同时艾客SCRM管理系统提供了批量添加好友、渠道活码、区域活码等功能,可以帮助企业多渠道触达引流。
2、客户管理功能模块
在SCRM客户管理系统中,客户管理功能模块是重点。而艾客SCRM管理系统客户管理功能包含了客户画像、个人sop、客户生命周期、快捷回复、自动打标签等,可以帮助企业更高效的管理好客户,实现客户精细化运营。
3、销售管理功能模块
使用SCRM客户管理系统的最终目的是通过运营客户关系,实现业绩的提升,所以销售管理功能模块是SCRM客户管理系统中很重要的一部分,可以帮助企业了解用户需求,完善营销运营方案。
艾客SCRM将短信跟企业微信结合起来,可以提高消息送达率,适用于活动促销、会员营销、品牌营销推广等活动,支持定时群发消息。
4、客户数据统计分析功能模块
SCRM客户管理系统能帮助企业统计与分析客户数据,通过数据分析与对比预测市场发展。而艾客SCRM系统的数据风控功能,可以实现多维度数据看板,清楚统计流程数据,有渠道吸粉数、任务执行数、聊天行为数等几十项数据指标。
以上就是关于艾客SCRM客户管理系统功能模块有哪些的内容了,艾客SCRM系统是基于企微官方端口的营销管理系统,助力企业更高效进行企微营销,获取更多功能详情,请关注我们!也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用~