在当下,许多企业都让员工用企业微信联系管理客户,在以前,企业用个人微信运营客户会有不少限制,而企业微信自带多种客户运营功能,能帮助企业提升运营效率,那么,企业微信管理客户有什么好处?企业微信有哪些高效的运营功能?
企业微信管理客户有什么好处?
1、提升客户信赖感
在企业微信对外名片中可以设置企业名称、员工职位、职业头像等,而且可以通过头像展示公司小程序、网站、产品介绍等,根据企业背书让客户对企业更信赖。
2、安全和稳定性强
个人微信受管控越来越严格,面临严重的封号问题,相比微信,企业微信比较安全稳定,而且与微信打通后,企业微信可以直接添加微信好友。
3、添加好友数量无上限
个人微信添加好友上限是5000人,企业需要运营大量客户,就要持续创建新的微信号,过程麻烦还不好管理。而企业微信添加好友数量是无上限的,如果企微账号添加好友数量达到上限,是可以申请扩容的。
4、减少客户流失
如果用微信添加客户,员工离职会导致客户关联难交接,但使用企业微信管理客户,员工离职可以将客户分配给其他成员继续跟进,有效减少客户的流失。
企业微信有哪些高效的运营功能?
企业微信有很多高效的运营功能,包括欢迎语、群自动回复、群发、防骚扰、客户标签、离职继承等,可以帮助企业提高运营效率。
在使用企业微信运营客户时,还可以搭配企业微信服务商——艾客SCRM的功能使用,基于企业微信开放接口,艾客SCRM开发了渠道活码、客户画像、自动打标签、批量加好友、客户群群发、群裂变等众多高级的运营功能,助力企业高效管理客户,提升营销转化。
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