随着企业微信客户不断增多,大多数时候想维护客户的操作,比如及时跟进客户、节日发送祝福语问候等,需要一个自动工具来帮我们高效管理,提高工作效率,节省人工成本,比如艾客SCRM工具就值得推荐,下面我们来看看:艾客SCRM系统促进客户转化功能有哪些?
艾客SCRM系统促进客户转化功能有哪些?
1、客户群群发
艾客SCRM系统【客户群群发】功能一般是批量向不同的客户发送通知、活动等信息,而且支持定时群发,能够根据客户属性筛选群发触达对象,让消息更精准地触达客户,而且自带客户去重,开启之后,客户添加了多个员工也只会接受一次推送,避免对客户造成过度打扰。
2、超级雷达
我们可以通过艾客的【超级雷达】功能,给客户发送的文件或是链接插上雷达,一旦客户点击了文件链接,系统就能记录哪些客户打开了我们发送的文件产品,打开次数和每次停留时长,并且给员工发送动态提醒,帮助员工判断客户是否为意向客户,后续可以重点跟进,从而促进意向客户的转化。
3、客户生命周期
使用艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能,可以将客户转型过程划分为多个阶段,比如新客户—计划客户—付费客户—复购客户,如果在一定时间内没有联系客户,系统会提醒客户及时跟进,不错过转化客户的最佳时机。
4、个人SOP
艾客的【个人SOP】功能可用于触碰新加客户,将新客户引流到企业微信上,后续需要一系列动作去转化这个客户,SOP就是做这系列动作的标准流程,将什么时候推送什么内容都固定下来,让每个新客户得到同样的服务与体验。
以上就是关于艾客SCRM系统促进客户转化功能有哪些的内容了,除了文章介绍到的这些功能外,艾客SCRM系统还提供了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。感兴趣的朋友,可扫描下方二维码申请免费试用哦~