艾客SCRM营销管理软件是基于企业微信开发的客户关系管理系统,连接微信10亿+用户,通过企业微信建立私域运营,以技术和运营手段推动企业实现客户增长,提升企业产品销量,下面就来看看艾客scrm客户管理系统如何助力企业高效轻松管理客户!
艾客scrm客户管理系统助力企业高效轻松管理客户
企业引流时想知道不同场景的获客效果,可以通过艾客scrm的【渠道活码】功能来统计,支持统计客户来源和各渠道的引流效果,通过引流数据对比,帮助企业优化获客方案,节省企业营销成本。
引流客户成功后,企业想要高效轻松管理好客户,就需要对客户进行分阶段管理,将用户分为不同的阶段进行不同方式的跟进。
艾客的【客户生命周期】功能可以将客户划分为多个跟进阶段,比如将客户分为新客户—意向客户—初次购买客户—已复购客户—冷客户等多个阶段,为每个阶段的客户设置一个跟进周期,如果员工长时间没有跟进客户的话,艾客会给员工发送提醒,有效避免客户的流失,把握住转化客户的最佳时机。
艾客还提供了【流失提醒】功能,当客户将员工删除,或是员工主动删除客户,企业管理员都可以受到艾客scrm后台提醒,查看客户流失详情。若是一个成员被好多个客户删除,企业也能通过流失提醒推断,被删除的企业成员服务是不是有问题,分析客户流失原因,及时制定有效的对策。
除此之外,艾客SCRM基于企业微信开发接口,还开发了客户画像、客户群提醒、好友欢迎语、自动打标签、批量添加好友、群裂变、企微会话存档等其他众多高级实用功能,助力企业高效管理客户,实现精细化运营。
以上就是关于艾客scrm客户管理助力企业高效轻松管理客户的内容了,艾客scrm作为企业微信官方授权的服务商,提供的产品质量和服务都有保障,使用更加安全可靠,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!