在许多情况下，销售人员向用户发送企业介绍、产品介绍等文件资料时，不知道客户有没有查看。对于这一痛点问题，艾客scrm系统推出了超级雷达功能，企业能通过这个功能及时了解用户意向，那么，企微scrm系统超级雷达如何追踪潜在用户意向？下面我们一起来了解下吧！

企微scrm系统超级雷达如何追踪潜在用户意向？

艾客企微scrm系统的【超级雷达】功能，赋予了文件十分强大的追踪能力，可以将文章、PDF等转换成带追踪功能的雷达链接、雷达文章或者雷达PDF，有客户点击了员工发送的文件链接，系统可以自动记录客户的点击行为、浏览时长、转发分享等数据，帮助企业判断客户意向，具有针对性的运营客户，提升运营效率。

如果想借助艾客scrm系统超级雷达功能追踪潜在用户意向，就要先配置这个功能，具体操作如下：

第一步，管理员通过艾客后台进入超级雷达功能，选择新建雷达链接，并设置好雷达链接标题，在上传统计客户点击数的链接、文件等。

第二步，开启行为通知、动态通知，并设置相应标签，就能完成雷达创建。

第三步，雷达创建完成后，就能将雷达链接添加到发给客户的欢迎语中，或是给客户发朋友圈时，将雷达文件、链接等发送给客户。

如果客户点击了雷达链接，打开行为会被记录下来，员工能根据客户打开行为，制定专门的方案，达到精准营销的效果。

在使用中，企业管理员还能在超级雷达页面，查看雷达链接的详细数据，了解不同渠道的效果。

以上就是关于企微scrm系统超级雷达如何追踪潜在用户意向的内容了，除了超级雷达外，艾客scrm系统还有客户画像、自动打标签、关键词自动回复、批量添加好友、客户生命周期、会话存档等其他许多高级功能，能帮助员工更高效地进行客户运营和社群运营，感兴趣的话，扫描下方二维码，可以申请免费试用体验哦！