随着私域流量的崛起,寻找最佳载体的阶段性目标已势不可挡。而个人微信号、小程序、公众号等常见的私域流量载体都存在一定的缺陷,所以企业都开始利用企业微信运营私域流量,那么,为什么越来越多做私域的企业从微信转企微?企业微信做私域安全吗?
为什么越来越多做私域的企业从微信转企微?
其实有如此多做私域的企业将客户从微信转企微,主要是利用企业微信运营私域有以下优势:
1、获客优势
个人微信加好友上限是5000人,而一个员工的企业微信添加客户上限达到2万人,能承载更多的客户。而且企业微信背后是企业背书,自带安全属性,相比个微,更容易获取用户信任,提高用户留存率。
2、客户运营优势
企微本身具备了不少实用的客户运营功能,如欢迎语、离职继承、群发助手、群自动回复、防骚扰等,可以帮助企业更好的运营客户,提升私域运营效率。并且企业微信开发了好多个API接口,支持企业接入更多个性化的应用,在企业微信原有功能基础上进行升级,为企业私域运营提供更多帮助。
3、资产管理优势
从微信官方发展趋势上看,个微将被禁止用于开展大规模的商业行为,而企微账号有企业背书,只要不违规使用就不易被封号,私域运营阵地更安全稳定。
企业微信做私域安全吗?
有企业在选择企业微信做私域时,担心不安全,出现数据泄露问题。实际上,相比其他软件,企业微信还是十分安全的,可以从以下两方面来看:
一是企业微信为企业提供了私有化部署服务,企业进行私有化部署后,数据保证在自己公司的服务器上,会更安全。
二是企业微信有会话存档功能,在员工客户双方知情的情况下,支持聊天记录的永久保存,随时查看企业成员有没有违规行为。
不过企业微信会话存档只提供了接口,还需要企业进行二次开发,如果企业自己不具备开发能力的话,可以直接使用企业微信服务商——艾客SCRM的【会话存档】功能,开通即可投入使用。
使用之后,支持永久保存文字、图片、语音、视频、文件等多种形式的聊天信息,而且可用于内部风险自查,查看员工有没有滥用客户资源、走私单、辱骂客户、私下收取客户回扣等情况出现,若发现可以及时纠正。
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