教育行业是一个比较复杂的市场,根据教育的方向和面向的受众,可以将其分为多个细分领域。不同领域的发展潜力不同,受众也不同,人员组成比较复杂,这时候就需要一款高效的SCRM管理系统来高效管理客户。那么,教育行业SCRM管理系统服务商有哪些?
教育行业SCRM管理系统服务商有哪些?
在选择教育行业SCRM管理系统之前,我们先来了解一下教育行业的发展特点:
在互联网教育领域中,中小学教育领域的企业最多,占比达到32.29%,是互联网教育市场中最为火爆的领域。其次是占比20.83%的职业教育领域的企业,这主要是因为职业教育用户需求强烈,付费能力也比较强。然后是培训技术服务领域企业,占比达到12.5%,这个领域主要是在线教育企业的兴起带起来以教育技术服务为主业的企业。
教育行业的每个领域都在迅速发展,包括学前教育、高等教育、语言学习、留学游学等。同时,兴趣/艺术教育、STEAM教育领域是在近两年才兴起的热点,未来还有很大的发展空间。
针对教育行业的这些发展特点,企业就可以按照自身行业的教育类型以及发展需求来找寻合适自己的SCRM管理系统服务商了。每个服务商给企业提供的服务不同,但是共同点是能够高效管理客户,因为教育行业主要做的是关于服务方面的工作。
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2、获客招生:通过高价值奖励激发学员传播动力,实现高意向学员指数级增长。
3、裂变红包:红包获客玩法高效率获取新学员,可快速上线活动,获客成本极低。
4、超级雷达:产品介绍文档转为雷达链接记录客户打开行为,为客户打标签。
5、聊天侧边栏:智能记录学员跟进情况,一键发送快捷话术、雷达链接、裂变任务等。
6、学员管理:建立学员信息库,全方位掌控学员标签、添加渠道、生命周期状态。
7、聊天管理:聊天记录回看优化跟进流程,聊天超时智能提醒,支持敏感词设置。
8、群发SOP:可根据需求给学员单独制定群发sop计划,达到个性化课程通知。
以上是关于教育行业SCRM管理系统服务商发介绍了,希望对你有所帮助!企业在选择教育SCRM系统,不妨试试艾客scrm系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请免费试用哦~